35 Gün Süreyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 35 gün önce verilen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi üzerinden 7294183251 takip numaralı kargo gönderim, uzun zamandır hiçbir ilerleme olmadan bekliyor ve teslimat gerçekleşmiyor.

Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde yalnızca etiketleme işleminin devam ettiği söylendi ancak ne somut bir çözüm ne de net bir bilgi alabildim. Bu kadar uzun süredir teslimatın yapılamaması ve her aradığımda aynı cevabın verilmesi beni mağdur ediyor.

Kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer kargo kaybedildiyse, içindeki kargo malzemesinin ücretinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.