to read complaints and reviews, or file yours.Jetlogi Kargo Dağıtımda Görünüyor Ancak Teslim Edilmiyor
Jetlogi lojistik hizmetleri tarafından teslim edilmesi gereken Türk Telekom modemin, 27.12.2025 tarihinden bu yana kargo takipte sürekli “kurye dağıtımda” olarak görünüyor ancak İstanbul Fatih’teki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım. Telefonda kimseye ulaşamadım, WhatsApp üzerinden ise yalnızca bir kez dönüş alabildim. 05.01.2026 tarihinde kargonun getirileceği söylendi ancak o gün de dahil olmak üzere yine hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı.
Bir haftadan uzun süredir kargom “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmiyor, sağlıklı bir muhatap bulamıyorum ve süreç tamamen aksıyor. Kargo takip numaram 7227715771’dir. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz bilgiler için teşekkür ederiz. Yapılan inceleme sonucunda gönderinizin teslimatı için [06.01.205] tarihinde, [09:00-18:00] arasında dağıtım planlaması yapılmıştır. Daha önce yaşanan gecikmeden dolayı tekrar özür diler, bu randevu kapsamında modeminizin en hızlı şekilde tarafınıza ulaştırılması için sürecin öncelikli olarak takip edildiğini bilmenizi isteriz. Belirtilen tarih ve saat aralığı sizin için uygunsa tarafımıza teyit etmenizi rica ederiz. Jetlogi Müşteri Destek Ekibi
06.01.2026 tarihinde gelecekse eğer olur
İteleme ile de olsa teslimat yaptıkları için teşekkür ederim
