to read complaints and reviews, or file yours. 
Engelli vatandaş olarak şehirler arası otobüs bileti alırken yasal hakkım olan engelli indiriminden hiçbir firmada faydalanamıyorum. Son olarak bugün İzmir Turizm’den İzmir’e 700 TL’ye bilet almak istedim, engelli olduğumu belirtmeme rağmen “zaten ucuza verdik” diyerek ilgilenmediler ve engelli kart...
25.09.2025 tarihinde Salihli Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na gitmek üzere İzmir Turizm’den 11:45 seferi için 31A00V569 PNR numaralı ve 12 numaralı koltuklu biletimi aldım. Salihli otogarında beklerken, otobüs şoförü beni arayarak otogara giremeyeceğini, otogardan çıkarken ücret ödediğini ve bu...
21.09.2024 tarihinde İzmir Turizm ile Ödemiş’ten 25 numaralı koltuk için Dudullu’ya gitmek üzere bilet aldık. Yolcunun nerede ineceğini belirtmemize rağmen, Dudullu’da indirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Esenler’e kadar götürüldü. Esenler’de de otobüs çalışanları yardımcı olmadı, yo...
14 Eylül Pazar günü İzmir Tur firmasından saat 23.00 kalkışlı 11 numaralı araca İzmir’den bilet aldım ve koltuk numaram 36 idi. Yolculuk öncesinde yaklaşık 6,5 saat süreceği belirtilmişti, ancak otobüs sabah saat 8’de varış noktasına ulaştı. Yolculuk toplamda neredeyse 9 saat sürdü ve bu süreçte hiç...
15/09/2025 tarihinde, Afyon Otogarı'ndan saat 03:30'da kalkması gereken İzmir Turizm'e ait 31A00SGV1 PNR numaralı otobüs seferi için bilet aldım. Sefer saati geçtiği halde otobüs gelmedi ve saat 04:45 olmasına rağmen hâlâ otogara ulaşmamıştı. Bu süreçte İzmir Turizm yetkilileriyle iletişime geçtim; ...
03.09.2025 Çarşamba günü saat 17.00’de Ödemiş’ten İzmir’e giden İzmir Turizm’e ait PNR31A00NW1E numaralı sefer için bilet aldım. Yanımda bir valiz ve bir koli vardı, yani bir kişinin rahatlıkla taşıyabileceği miktarda eşyaydı. Sefer saatinde muavin ve şoför, bagajın fazla olduğunu söyleyerek benden ...
30.08.2025 tarihinde oğlum, saat 20.30’da hareket eden Ankara–İzmir Tire otobüsüyle yolculuk yaptı. İzmir Garajı’na vardığında, oğlum garajdaki tuvalete gittiği sırada herhangi bir anons yapılmadan otobüs hareket etmiş ve oğlum İzmir Garajı’nda kalmıştır. Otobüs hareket etmeden önce yolcu listesi ko...
29.08.2025 tarihinde saat 22:00’de Manavgat Otogarı’ndan Ödemiş’e hareket eden İzmir Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuğum sırasında personelin ilgisizliği dikkatimi çekti. Şoför, gece boyunca otobüste sigara içti ve bu durum hem rahatsız edici hem de sağlıksızdı...
23.08.2025 tarihinde İzmir Turizm’in Ödemiş–İzmir 19.00–21.00 seferi için internet üzerinden bilet aldım (Bilet No: 31A00L6Y2). İnternette varış saati 21.00 olarak görünmesine rağmen, otobüse bindiğimde yolculuğun 2,5 saat süreceği ve varışın 21.30’da olacağı söylendi. Bu nedenle, farklı bir firmada...
22.08.2025 tarihinde saat 23:59’da İzmir Turizm’in İzmir-Antalya seferinde (PNR: 31A000KERL) yolculuk yapmaktayım. Yolculuk başladığı andan itibaren klimanın çoğunlukla kapalı olması nedeniyle otobüsün içinde havasızlık oluştu ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Sadece bir iki saat klima aç...
22 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Turizm ile Ödemiş’ten İstanbul’a, 29 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğum boyunca otobüsün kliması arızalıydı ve bu durum yolculuğun tamamında devam etti. Özellikle sıcak havada bu kadar uzun bir yolculukta klimasız kalmak son derece rahatsız ediciydi. Sorunu ...
22.08.2025 tarihinde İzmir’den İstanbul’a yaptığım şehirler arası yolculukta, 12:15 Torbalı kalkışlı ve 15 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları çalışmıyor ve gün içinde, sıcak havada nefes almakta zorlanıyoruz. Bu durumu otobüs personeline bildirmemize rağmen herha...
13 Haziran 2024 tarihinde Torbalı-İstanbul 12:15 seferini yapan İzmir Turizm otobüsünde seyahat ediyorum. Otobüsün kliması çalışmıyor ve uzun bir yolculuk boyunca bu şekilde seyahat etmek zorunda kalıyoruz. Şikayetvar sitesindeki yorumlarda da daha önce benzer sorunların yaşandığını gördüm, ancak bu...
20 Ağustos tarihinde İzmir Turizm ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda yaşadığım olumsuzluklardan dolayı memnun kalmadım. Koltuk numaram 1 idi ve biletimi 900 TL nakit olarak aldım. Yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Ayrıca, şoförün yanında bir yolcu sigara içti ...
17.08.2025 tarihinde saat 20:30’da Ankara (AŞTİ) – İzmir seferini yapan, plakası 45 arg 458 olan İzmir Turizm otobüsünde seyahat ettim. Yolculuk sırasında şoförün seyir halindeyken otobüs içinde sigara içtiğine şahit oldum. Bu durum hem yolcuların sağlığını hem de güvenliğini tehlikeye atmaktadır. ...
17/08/2025 tarihinde İzmir Turizm’in Tire Otogarı’ndan İstanbul’a giden 31AAHYTN plakalı otobüsünde, PNR kodum 31AAHYTN ile gerçekleştirdiğim yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca klima hiç çalışmadı; defalarca sormamıza rağmen 'çalışıyor' denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca...
İzmir'den İstanbul'a seyahat için İzmir Turizm firmasını seçtik. Kötü bir yolculuk yapıyoruz. Klimalar sadece azcık hava üflüyor. Her koltuğun hizasında da yok. Sayfada sınırsız internet diyor soruyoruz internet yok. Otobüs sıcak diyoruz klima son ayar diyorlar. Çözüm de yok. Bir daha tercih etmeyec...
Yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak 13:50’de hareket etti. Otobüse bindiğimde önümde idrar dolu bir şişe vardı ve durumu personele bildirdiğimde sadece yerimi değiştirdiler, temizlik yapılmadı. Yolculuk sırasında klima çalışmıyordu ve bu durum yolculuğu oldukça zorlaştırdı. İstanbul’a ilk defa geldi...
13.08.2025 tarihinde saat 13.15’te Afyon’dan İzmir’e giden İzmir Turizm otobüsünde, kardeşim ve yeğenim için iki kişilik bilet aldım. Araçta klima arızalıydı ve yolcular, arıza nedeniyle sanayiye götürüldü. Yetkililer “Ya klimasız bu arızayla gideceksiniz ya da sanayide bir buçuk saat bekleyeceksini...
10.08.2025 tarihinde Ödemiş Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere İzmir Turizm’den telefonla yer ayırttım. Ancak otogara gittiğimde, yerimin başka bir yolcuya verildiğini öğrendim. Durumu personellere bildirmeme rağmen, bana böyle bir bilgi gelmediği söylendi ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Ayrıca ş...
10.08.2025 tarihinde Kuşadası Otogar’dan İzmir’e gidecek olan, 15:00 seferli Kuşadası İzmir Turizm minibüsüne yalnızca 3 dakika geciktiğim için alınmadım. PNR numaram: 70004AXZY. Biletimi Obilet sitesi üzerinden aldım ve 280 TL ödeme yaptım. Minibüs şoförü veya firma tarafından bana hiçbir şekilde u...
09.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den İzmir Ödemiş’e, İzmir Seyahat firmasının Ankara-İzmir-Ödemiş hattındaki otobüsüyle, PNR 31A00FQM2 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuğun başından itibaren arızalı bir araçla yola çıktık ve yol boyunca sürekli küçük tamirat molaları verildi. Bu nedenle top...
09.08.2025 saat 17:00 ödemiş-İzmir şehirlerarası otobüs firması bilet ayırttığımız halde ilgili otobüs şoförü pazar arabası var diye otobüse almamış olup hakaret vari sözler kullanmıştır. İzmir Turizm bu konu hakkında acil bilgilendirme yapmasını ve özür açıklamasını bekliyoruz. Bu tutum firmaya ço...
09.08.2025 tarihinde İzmir Turizm firmasından eşim ve kendim için toplam 1100 TL ödeyerek Antalya Otogarı - Aydın Otogarı arası 13:00 seferli, 31A00FEX2 PNR numaralı otobüs bileti aldık. Ancak yolculuğumuzda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Otobüs eski tipti ve yolculuğun başından itibaren prizl...
İzmir Turizm, yolcu memnuniyeti anlayışını esas belirleyerek şehirlerarası karayolu taşımacılığı gerçekleştiren bir firmadır. İlk olarak 2005 yılında faaliyet göstermeye başlayan İzmir Turizm, Hakan Acun tarafından kurulmuştur. Genel merkezi İzmir’de bulunan firmanın aynı zamanda farklı illerde de şubeleri bulunmaktadır. İzmir Turizm, konuklarının ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde tespit ederek onların rahat ve güvenli bir yolculuk deneyimi yaşamalarını kendine gaye edinmiştir. Aynı zamanda yenilikçi ve yaratıcı uygulamalar yaparak kurulduğu günden bu yana ilkleri uygulayan İzmir Turizm, kurulduğu günden beri başarılı bir gelişmesi ivmesi göstermektedir. İl merkezlerinin yanı sıra pek çok ilçeye de uğrayan İzmir Turizm otobüsleri, güvenli ve konforlu bir taşımacılık hizmeti sunar. İzmir Turizm’i ister iş seyahatlerinizde isterseniz de gezi planlarınızda tercih edebilirsiniz. Müşteri haklarına saygı duymak, çalışan haklarına saygı duymak, insanlığa ve çevreye saygı duymak ilkelerine dayalı bir misyon edinen firma kaliteli bir şehirlerarası yolculuk deneyimi için tercihiniz olabilir. Eğer daha önce İzmir Turizm ile bir yerden bir yere seyahat etmediyseniz sayfamızda yer alan İzmir Turizm yorumlarını okuyarak firma ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.
İzmir Turizm ile pek çok farklı ilden pek çok farklı rotaya seyahat edebilirsiniz. İzmir Turizm biletinizi ister şubelerden isterseniz de online olarak satın alıp Türkiye’nin pek çok farklı noktasını gezebilirsiniz. İzmir Turizm tarafından sefer düzenlenen iller arasında; İzmir, Ankara, İstanbul, Bursa, Antalya, Denizli, Isparta, Kocaeli, Manisa, Yalova, Uşak, Kütahya, Aydın, Afyon, Eskişehir gibi iller bulunmaktadır. Bu illerin yanı sıra daha pek çok il ve ilçeye İzmir Turizm ile konforlu bir seyahat deneyimi yaşayabilirsiniz. İzmir Turizm’in farklı illerde bulunan size en yakın şubesinden biletinizi satın alabileceğiniz gibi Online İşlemler>Online Bilet Al menüsünden de internet üzerinden bilet satın alımlarını yapabilirsiniz. 2+1 konforundaki otobüsleri ile oldukça rahat bir uzun yol deneyimi yaşamanızı sağlayan İzmir Turizm, kaliteli bir yolculuk için sizin de seçiminiz olabilir.
İzmir Turizm online bilet satın alımlarınızı kalkış noktası ve gideceğiniz yer bilgilerini aratıp, tarih ve saat seçerek gerçekleştirebilirsiniz. Herhangi bir sebepten ötürü biletinizi iptal etmek ya da gününü değiştirmek isterseniz İzmir Turizm iletişim kanallarını kullanarak firma ile irtibata geçebilirsiniz. İzmir Turizm iletişim kanalları arasında; çağrı merkezi numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi yöntemler bulunmaktadır. Ayrıca her türlü konudaki İzmir Turizm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.