to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Doğalgaz aboneliğimin transferi sonrasında güvence bedelimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 T...emmuz tarihinde abonelik transfer işlemi yapıldı ve bu işlem sonrasında yaklaşık 40.000 TL tutarındaki güvence bedelimin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 20 günü
"Odendı. Şikayet vara teşekkürler."
13.07.2026 tarihinde İzmir Doğalgaz’daki doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdi...m. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma yatırmış olduğum depozito bed
İzmir Doğalgaz aboneliğim için ödediğim güvence bedelinin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3341118750 numaral...ı aboneliğime ait güvence bedelinin iadesiyle ilgili olarak İzmir Doğalgaz’dan “iade ücretini alabilirsiniz” şeklinde SMS aldıktan sonra yönlendirildiğim Hay Hay uygulamasını bugün
"Teşekkürler"
İzmir Doğalgaz Hatay şubesinde 22 Haziran’da aboneliğimi sonlandırdım. Güvence bedelimin iadesini talep ettiğimde, şubed...e görevli hanımefendiye açıkça bir banka hesabım olmadığını, paramın iadesini PTT üzerinden ya da T.C. kimlik numaramla alabileceğim bir yöntemle yapmak istediklerini söyledim. Bun
20 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Karabağlar, Esentepe Mahallesi 46/6 Sokak No:...21 Mehtap Apartmanı, Üçkuyular adresindeki doğalgaz aboneliğimi kendi adım
9 Şubat tarihinde İzmir Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen güvence bedelim hala he...sabıma yatırılmadı. Bunun üzerine yaklaşık bir ay sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, soy isim değişikliği nedeniyle bedelin yatmadığını, kimlik fotoğrafımı ve dilekçemi mail ol
İzmir Doğalgaz aboneliğime ait doğalgaz güvence bedeli (depozito) iadesi için tarafıma para iadesinin Hayhay isimli uygu...lama üzerinden yapılacağı, bu uygulamayı kullanmaya adeta mecbur olduğum söylendi. Kendi isteğim ve onayım olmadan depozito iadesinin bu uygulamaya yönlendirilmesini doğru bulmuyor
İzmir Menemen’deki doğalgaz aboneliğimi 12.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. İşlemler sırasında tarafıma, güvence bedeli... iademin Hay Hay uygulamasına yatacağı, oradan da kendi hesabıma havale edebileceğim bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada herhangi bir iade tutarı gö
İzmir Menemen Uğurmumcu Mahallesi 1321 Sokak No:27 Daire 9 adresinde yaklaşık 100 gündür doğal gaz bağlanmasını bekliyor...um. 07.11.2025 tarihinde başvurumu yaptım, aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde gaz bağlanmadı. Havaların çok soğuk olması nedeniyle evde ciddi anlamda ma
İzmir Doğalgaz aboneliğimi Çiğli’deki adresim için 17 Ocak tarihinde sonlandırdım. Abonelik başında ödemiş olduğum 2.490... TL guvence bedelinin iade edileceği tarafıma iletilmesine rağmen, farklı bir uygulama üzerinden sadece 163 TL yatırıldığını gördüm. Guvence bedelimin tamamı yatırılmadığı için du
"Teşekkürler"
İzmir Doğalgaz Menemen aboneliğimi iptal ettirdim, ancak güvence bedelim 7 gündür hâlâ hesabıma iade edilmedi. Abonelik ...numaram 7377256223’tür. Abonelik iptali sonrasında güvence bedelinin makul süre içinde otomatik olarak iade edilmesini beklerken herhangi bir ödeme ya da bilgilendirme yapılmadı.
İzmir Konak’taki doğal gaz aboneliğim ayın 15’inde kapatılmasına rağmen, tarafıma herhangi bir güvence bedeli iadesi yap...ılmadı. İşlem sırasında ya da sonrasında güvence bedelimin neden ödenmediğine dair de hiçbir açıklama yapılmadı. Hesap numaram 0784449497’dir. Konuyla ilgili olarak İzmir Doğalgaz
İzmir Doğalgaz aboneliğim için ödediğim güvence bedelinin iadesinde, beni Hayhay isimli bir uygulamaya mecbur bırakmanız...dan dolayı mağduriyet yaşıyorum. 17.12.2025 saat 22.00 civarında, güvence bedeli iadesi için yönlendirildiğim Hayhay uygulamasına giriş yaptım ve 3.525,84 TL tutarındaki param şu a
İzmir Doğalgaz konut aboneliğimi geçen hafta perşembe günü, evimi taşıdığım için iptal ettirmek zorunda kaldım. Mevcut ...aboneliği iptal edip yeni abonelik yapmam gerektiği söylendi, kabul ettim. İptal işlemi sırasında güvence bedelinin ne olacağını sordum; tarafıma güncel enflasyon rakamlarına göre
İzmir Doğalgaz Bayraklı şubesinde bireysel konut aboneliğime ait güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum. İade işl...emi için normal bir IBAN bildirimiyle ödeme yapılması gerekirken, “Hayhay” isimli bir programı indirmeye zorlandım. Uygulama indirilmeden iade sürecinin ilerlemediği, para iadesi i
İzmir Doğalgaz aboneliğim için yatırmış olduğum güvence bedelini Hayhay uygulaması üzerinden iade almak istiyorum, ancak... işlem bir türlü gerçekleşmiyor. 24 Ekim tarihinden itibaren uygulama üzerinden iade talebi denediğimde sürekli '82' kodlu hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle güvence bedeli iade
Hay Hay uygulaması üzerinden doğalgaz aboneliğime ait güvence bedeli iadesini almak istiyorum ancak sistemde işlem yapam...ıyorum. Uygulamada güvence bedeli iadesi bölümüne girip İzmir Doğalgaz’ı seçiyorum, ardından hesap numaramı yazıyorum fakat her denememde “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. 28 Kas
İzmir Çiğli ilçesindeki aboneliğimi 11.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik güvence bedeli iadesi için beni Hayhay... uygulamasını kullanmaya yönlendirdiler ancak uygulamada teknik sorunlar olduğu için işlemi bir türlü tamamlayamıyorum ve iade süreci ilerlemiyor. Hesap numaram 944947000, sözleşm
01.11.2025 tarihinde İzmir Doğalgaz Balçova bölgesindeki aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelimin iadesi için başvur...u yaptım. IBAN numaramı e-Devlet üzerinden ilettim. Ancak İzmir Doğalgaz tarafından bana gönderilen mesajda, güvence bedeli iadesi için Hay Hay isimli bir uygulamayı indirmem gerek
28 Ekim tarihinde İzmir Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelimi almak için Hayhay uygulamasını kul...lanmam gerektiği bildirildi. Uygulamada “Güvence bedeli iadesi” adımlarını takip ederek kimliğimde yazan seri numarasını eksiksiz şekilde girdim, ancak uygulama her seferinde “Tekn
İzmir Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ve Hayhay mobil uygulaması üzerinden güvence bedeli iadesi için başvuru ...yaptım. Abone numaram 4462059236’dır. Uygulamada tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, abone numaramı girdiğimde “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum ve güvence bedeli iadesini a
İzmir Doğalgaz’dan güvence bedelimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım ...ve 3 bin TL’nin üzerinde bir güvence bedeli iadesi bekliyorum. Ancak bu süreçte paramı almak için defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamadım. İade işlemi için İzmir Karabağlar’daki
