Fesih Sonrası 4.000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi

İzmir Doğalgaz a. şubesinde 5915****67 hesap numaralı ve 1128755947 tüketim noktalı aboneliğimi 12.10.2026 tarihinde bağlı bulunduğum şubeye giderek fesih dilekçesi ile sonlandırmak için başvuruda bulundum. İşlem esnasında tarafıma, sözleşmemin 3 iş günü içerisinde feshedileceği ve yaklaşık 4.000 TL güvence bedeli/iadeye esas tutarın Garanti Bankası’ndaki TR29**************************72 IBAN numaralı hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.

Ancak aradan belirtilen süre geçmesine rağmen söz verilen iade henüz hesabıma geçmemiştir. Herhangi bir ek belge ya da işlem talebi de tarafıma iletilmemesine rağmen iade süreci sonuçlandırılmamıştır.

Abonelik fesih başvurumun ve iade sürecimin ivedilikle tamamlanarak ilgili tutarın belirtilen IBAN hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.