to read complaints and reviews, or file yours. 
"Keşke harekete geçmeniz için şikayet etmek zorunda kalmasaydım. Yine de teşekkürler. İnsanlar kargolarını hemen almak ister, bu konuda sabırsız ve anlayışsız olabilirler. Kargolama sürecinizi geliştirmeniz dileğiyle. Vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim :)"
İtopya üzerinden 01.01.2026'da MSI mag 345cqr 34" 180Hz 1MS HDMI DP FreeSync Premium HDR Ready uwqhd va Curved 1000r Gaming Monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 260101151929592662. Ödemeyi kredi kartı ile 15.299,00 TL olarak yaptım. Ürünü “hızlı kargo” ibaresiyle, ek olarak 99,00 TL kargo ücreti...
"Firma tarafından Hemen geri dönüş yapıldı ilgileri için teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan 251228201319659295 numaralı siparişimle toplama sistem satın aldım. Ödemesini 124.915,45 TL olarak 3 taksit...
"İletişime geçtikleri için teşekkürler"
İtopya üzerinden 251228231714093382 numaralı siparişimi 28.12.2025 tarihinde verdim. O günden bu yana sistemde sipariş durumum hâlâ “ödeme onaylandı” ...
28.12.2025 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan phoenix-5060T v4 model ürünü satın aldım. Sipariş numaram 251228130534121400 olmasına rağmen, üzerinden 4 iş günü geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün kargoya verileceği söylendi ancak herhan...
12 Aralık 2025’te itopya.com firmasından OEM paket olarak toplama bir bilgisayar satın aldım ve ürün 17 Aralık’ta tarafıma ulaştı. Bilgisayar ile birlikte gelen Gigabyte geforce RTX 5070 ekran kartı kutu içerisinde demonte şekilde gönderildi. Kartı bilgisayara taktığımda sürücülerle birlikte yükledi...
26.12.2025'de İtopya üzerinden MODART-BF isimli kasayı sipariş ettim, sipariş numaram 251226212448168659. Siparişi verdiğim günden bu yana 5 gün geçme...
26 Aralık’ta İtopya üzerinden 251226190107203677 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında tarafıma ürünün en geç 5 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yılbaşı öncesi olması sebebiyle ürünü özellikle bu tarihl...
27.12.2025 tarihinde İtopya’dan İtopya Phoenix 5060 t v13 model hazır sistem için 50.000 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 251227172558362991’dir. Aradan günler geçmesine rağmen bilgisayarım hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi sunulmadı. Aynı dönem içerisinde m...
"Ürün elime cuma günü ulaşacak öyle söylendi böylelikle 5 iş gününü geçmiş oluyor teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden OEM paket hazır sistem, kulaklık, mouse-klavye seti ve monitörden oluşan bir sipariş verdim. Tüm ürünler aynı sipariş içinde yer alıyor ve sipariş numaram 251224185911486364. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüy...
İtopya’dan 250616014438908515 sipariş numarasıyla satın aldığım hazır sistem bilgisayarım, 6 ay içinde ikinci kez arızalandı. Ürünü 21 Kasım’da kargoya verdim ve 24 Kasım tarihinde teknik servise teslim edildi. Buna rağmen yasal süreçte ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürün 24 Kasım’da teslim alınmasın...
Merhaba 25.12.2025 tarihinde sitenizden satın aldığım 251225231842745782 no’lu siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve üzerinden 4 gün geçti. Normalde böyle bir gecikme yaşanacağını düşünmemiştim. Attığım mailede dönüş sağlandı sipariş no istendi ama sonrasında dönüş olmadı. Sürecin neden bu kadar uzadı...
16.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden bir hazır sistem satın aldım. Sistemin soğutucusu eksik parçalarla gönderildiği için montajını yapamadım ve ürünü 23.12.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Bu süreçten sonra firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
24.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden aynı siparişte Philips evnia 34M2C3500L/00 monitör ve ModArt-X25 hazır sistem satın aldım. Bugün 29.12.2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sitede özellikle “hızlı kargo” ve güvenilirlik vurgusuna güvenerek alışveriş yaptım,...
"Konuyla İtopya'dan Özlem hanım ilgilendi. Anlayışla karşılandı şikayetim, konuyla ilgili hem mail atıldı hem telefon üzerinden arandım. Gün içerisinde de ürünüm kargoya verildi. Tüm ilgiden dolayı İtopya'dan Özlem hanıma teşekkür ederim.🙏🏻"
21.12.2025 tarihinde saat 16.43’te İtopya web sitesinden hazır sistem kasa satın aldım, bazı bileşenlerini (ana kart, ekran kartı vb.) değiştirdim ve ...
"Teşekkürler uzun sürdü ama genede kargoya verildi"
İtopya’dan internet sitesi üzerinden 251222163839127615 sipariş numaralı hazır sistem siparişimi pazartesi günü verdim, bugün perşembe olmasına rağmen...
"Şikayetim sonrası ilgili marka 2 kere benimle iletişime geçti ve teslimatı hızlandırdı."
03.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden bir OEM sistem aldım hızlı gelsin diyerekte de monte hızlı gönderim seçtim firmanın verdiği süre 1 ila 3 iş günü idi fakat 5 iş gününde göndermedikleri için müşteri hizmetlerini aradım oradan sordum hemen kargoya veriyoruz dediler bende tamam dedim sonra 12.12.2...
11 Kasım'da kasamı UPS kargoya teslim ettim. 12 Kasım'da İtopya Kartal şubesine ulaştı. 12 Kasım'dan itibaren 28 iş günü geçti. Bir hafta önce SSD önerisinde bulunuldu, kabul ettim. 19 Aralık Cuma günü tekrar aradım, beni bir yere yönlendirdiler ve pazartesi günü SSD'nizin değiştirilip kargoya veril...
İtopya’dan 12.12.2025 tarihinde AOC Q27G4SRU model bir monitör satın aldım. Ürünü aynı gün eve gelip kurduğumda, ekranın tam ortasında ve üst kenara yakın bir bölgede olmak üzere toplam iki adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine İtopya’ya başvurdum ve ürün için değişim talebi oluştur...
14.12.2025 tarihinde İtopya’dan hazır sistem bir PC siparişi verdim. İçindeki bazı parçaları değiştirerek oluşturduğum bu sistemle ilgili siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen, internet sitesindeki “siparişlerim” kısmında hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyo...
İtopya.com üzerinden yaptığım alışverişte ürünleri yanlış kart ile satın aldım. Firma ile görüşerek ürünlerde hiçbir sorun olmadığını, sadece ödemenin iptal edilip başka bir kartla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Bunu kabul etmeyip mutlaka iade yapmam ve ürünleri tekrar satın almam gerektiğini sö...
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.