Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtopya Bilgisayar Siparişimin Gönderilmesi Gecikti

profile
31 Aralık 2025 19:35
126

26.12.2025'de İtopya üzerinden MODART-BF isimli kasayı sipariş ettim, sipariş numaram 251226212448168659. Siparişi verdiğim günden bu yana 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya dahi verilmedi.

Firma, kendi sitesinde 3 iş günü içinde kargoya verileceğini belirtiyor olmasına rağmen bu süre aşılmış durumda. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “yoğunluk var” denilerek net bir bilgi ya da tahmini gönderim tarihi verilmedi. İstanbul’dan Bursa’ya gelecek bir sipariş için bu kadar belirsizlik ve gecikmenin, yoğunluktan ziyade ilgisizlik ve sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en geç bugün içinde kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

01 Ocak 10:33 (Şikayetten 14 saat sonra)
Samet
Samet
01 Ocak 14:12

05/01/2026 da aradan tam 10 gün geçmiş olacak kargonun getirmesi ile birlikte 2 saatlik yol mesafesi olan bir bölgeye 2 hafta sonra göndermiş olacaksınız tebrikler çok kaliteli bir kargolama süreci.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
27 Ekim 2025 17:25
1.278
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru