İtopya Bilgisayar garanti gönderme

İtopya’dan aldığım Razer Blackwidow v4 klavyemi yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrası bazı tuşlarda çift tıklama sorunu yaş...amaya başladığım için garantiye gönderdim. Ürün henüz 1,5 yıllık garanti süresi içindeyken başvurdum ve tarafıma 20 iş günü içinde değişim yapılacağı bilgisi verildi, ben de bu şek...

İtopya’dan aldığım Gigabyte rx 7700 xt ekran kartını arızası nedeniyle 11 Ağustos’ta garantiye gönderdim. Ürün yetkili s...ervis tarafından incelendi ve ServisPoint tarafından tarafıma değişim/iade raporu verildi, yani kullanıcı hatası veya fiziksel darbe gibi bir sorun tespit edilmedi. Buna rağmen İt...

İtopya web sitesi üzerinden satın aldığım 4060 ekran kartımı, bilgisayar çalışmasına rağmen hiçbir şekilde görüntü verme...diği için 5 Haziran 2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra ürün bana “yapıldı” denilerek geri gönderildi ancak kısa süre içinde ekran kartı tekr...

İtopya’dan aldığım masaüstü toplama bilgisayarımı, ekrana görüntü gelmediği için 30 Haziran’da garantiye gönderdim. Yakl...aşık bir ay sonra bilgisayar tarafıma geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmemiş, hâlâ ekrana görüntü gelmiyor. Servis formunda sorun yaşanmadığı ve sadece bıos güncellemesi yapıl...

İtopya’dan online siparişle aldığım b850 p Wi-Fi ana kartım düzgün çalışmıyor. Ayrıca ekran kartımı da servise verdiğimd...e, ürün bana geri gönderildiğinde içinden simit susamı çıktığını gördüm. Bu durum, ürünlerin nasıl bir ortamda işlem gördüğü ve nasıl muhafaza edildiği konusunda ciddi anlamda güve...

İtopya.com’dan aldığım Kuark-Vilis kasalı bilgisayarımı performans kaybı nedeniyle garantiye gönderdim. 15 Haziran 2026 ...tarihinde firmanın bana ilettiği kodla cihazı UPS Türkiye ’ya teslim ettim ve ürün 16 Haziran 2026’da firmaya ulaştı. Yasal garanti süresinin 20 iş günü olmasına rağmen süreç bu sı...

İtopya’dan aldığım g918 Gamebooster klavyemi yaklaşık 1,5 ay önce yaşamaya başladığım sorunlar nedeniyle garantiye gönde...rdim. Klavyenin sol tarafındaki tuşların aydınlatma renkleri bir anda beyaza dönüyor, ayrıca tuşlar kendi görevleri dışında işler yapıyor. Örneğin l CTRL tuşu ses açıp kapatıyor, o...

İtopya’dan 22.07.2024 tarihinde almış olduğum THE-VOK ıv hazır sistem bilgisayarım, yaklaşık 3–4 ay önce özellikle Forza... 5 oynarken kendi kendine kapanma sorunu yaşattığı için garantiye gönderildi. Bilgisayarım serviste 50 günden fazla kaldı ve bu süreçte işlemcim 13400f modelinden 13400 modeline de...

Ocak ayında İtopya’nın internet sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Bilgisayar elime geçtiği günden beri özel...likle oyun oynarken sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu kadar para verip aldığımız bir bilgisayarı doğru düzgün kullanamadan sürekli sorunla karşılaşmak bizi hem mad...

İtopya’dan aldığım Thunder 5060 v10 sistemimi 18 Mart tarihinde garantiye gönderdim ve ürün 27 Nisan’da tarafıma teslim ...edildi. Yaklaşık 24 iş günü bekledikten sonra bilgisayarı açtığım anda bu kez farklı bir arıza ile karşılaştım. Garanti dönüşü geldikten sonra güç kaynağından sürekli ve rahatsız ...

İtopya.com üzerinden satın aldığım Gigabyte G24F-2 model monitörde alt kısımda piksel sorunu yaşadığım için ürünü 24.03....2026 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, faturada yer alan adreste artık ikamet etmediğimi ve üzerinden yakl...

İtopya üzerinden aldığım Gigabyte G24F-2 model monitörümde ölü piksel sorunu yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Ü...rünü inceleyen Gigabyte, ürüne ilişkin işlemlerin 14 gün önce tamamlandığını ve aynı gün İtopya’ya ulaştırıldığını bana yazılı olarak bildirdi. Gigabyte’ın bana ilettiği metin ayne...

İtopya Bilgisayar web sitesi üzerinden 29.01.2026 tarihinde OEM paket toplama bir bilgisayar sipariş ettim. Ürün 10.02.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kasadaki LED’lerden birinin diğerlerinden farklı yanması ve anakartın kendi kontrol merkezinden yapılan güncellemeden sonra bilgisayarın bir d...

İtopya’dan 27.11.2025 tarihinde OEM paket Dragon - 5060 v21 hazır sistem satın aldım. Ürüne 6 taksit olmak üzere kredi k...artımla toplam 38.257,18 TL ödedim ve şu an 3. Taksiti bitmiş olmasına rağmen bilgisayarı hâlâ doğru düzgün kullanamıyorum. Bilgisayar elime ulaştığında işlemcinin arızalı olduğun...

İtopya’dan aldığım Glorious Model o mouse’u çift tıklama sorunu nedeniyle 5 Şubat’ta garanti kapsamında Kartal şubesine ...teslim ettim, ürün 6 Şubat’ta da kendilerine ulaştı. O günden bu yana 18 gündür doğru düzgün hiçbir açıklama yapılmadan bekletiliyorum. Her gün WhatsApp üzerinden yazmama rağmen m...

İtopya’dan internet üzerinden satın aldığım Ryzen 7 9800xd3 işlemcimi yaşad...ığım sorun nedeniyle 22.01.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünle ilgil...

İtopya’dan aldığım Razer Wolverine V2 gamepad’imi 26 Aralık 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve o günden bu yana ürünü...m bana geri ulaşmadı. Ürünün yasal tamir/değişim süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadığı gibi, ürünüm de ulaşamıyorum. Mail yoluyla yaptığımız son görüşme...

İtopya’dan internet sitesi üzerinden thunder-5060 v21 toplama sistem bilgisayar siparişi verdim. Ürün 04.12.2025 tarihin...de Adana’daki adresime teslim edildi. Bilgisayar kutusundan arızalı çıktı, hiç kurulum bile yapmadan, tek bir kez dahi kullanmadan geri gönderdim. Sıfır aldığım ürünün birebir yen...

İtopya’nın web sitesinden satın aldığım hazır sistemde, power supply iki defa yandı ve bu nedenle ürünü 19 Kasım tarihin...de garantiye gönderdim. Garanti sürecinin 20 iş günü süreceği söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın sistemim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl...

İtopya’nın internet sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde satın aldığım, 31.12.2025’te teslim edilen OEM paket “Asus Pri...me Radeon rx 9070 xt oc Edition 16GB gddr6 256 Bit Ekran Kartı” kutusundan demonte şekilde ve kendi kutusunda çıktı. Ürünü ilk günden beri çok rahatsız edici bir sesle kullanmak zo...

İstanbul Acıbadem İtopya mağazasından, bileşenlerini tek tek seçerek toplattığım bilgisayar sisteminin kurulum ve testle...rini mağazada yaptırarak teslim aldım. Kısa süre sonra sistemde sorun yaşadım ve 25 Kasım’da garantiye gönderdim; yapılan inceleme sonucunda işlemcide arıza olduğu söylendi. Arada...

İtopya üzerinden aldığım AOÇ marka monitörümü arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 18.11.2025 tarihin...de ürünün kendilerine ulaştığı bilgisini aldım ancak o günden bu yana süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için İtopya çağrı merkezini defalarca aradım. ...