to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Gaziosmanpaşa Bellona mağazası aracılığıyla İstikbal’den bir yatak satın aldık. Ancak, yatağı kullanmaya başladığımızdan beri sürekli bel ağrısı yaşamaya başladık ve uyku kalitemiz ciddi şekilde bozuldu.
Şikayetimiz üzerine yetkili servis gelip yatağı inceledi, ancak herhangi bir çökme olmadığı gerekçesiyle bir işlem yapılmadı. Yatak garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız rahatsızlık ve konforsuzluk dikkate alınmadı.
Yatakta çökme olmasa da, kullanım süresi boyunca sürekli ağrıya sebep olması nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
İstikbal Tokat Sanayi Şubesi’nden yaklaşık 12 ay önce Grand Comfort 5 Zone model yatak aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak bel ağrısı yaşıyorum ve yatağın yayları batıyor. Ayrıca yatakta ciddi bir çökme oluştu. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle yetkili servise ve müşteri h...
İstikbal’den 5 ay önce online olarak satın aldığım Unstress model yatakta, 2 hafta önce kenarında çökme problemi yaşadım. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradım ve servis gelip yatağı aldı. Bana onarım yapılacağı ve işlemin 20 iş günü süreceği bilgisi verildi. Ancak, bu kadar kısa sürede ciddi...
İstikbal İzmir Bornova şubesinden Grand Comfort 5 Zone model yatak, baza ve başlık aldım. Yaklaşık 22.000 TL ödeme yaptım. Yatağı aldıktan 4 ay sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu. Sağa yatınca sağa, sola yatınca sola doğru eğim oluyor, iki kişi yatınca ise yatağın ortası havada kalıyor. Bel fıtığı...
İstikbal’in Detoks Prime serisi yatağını yaklaşık üç yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Dönmezsoy İstikbal mağazasından aldık. Eşimle ikimiz de bel fıtığı hastasıyız ve özellikle bu rahatsızlığa uygun bir yatak istediğimizi belirttik. Mağaza bu yatağı önerdi ve satın aldık. Ancak yatağı aldığımız ...
İstikbal'den almış olduğum yatağı bir hafta kullandıktan sonra yatakta çökme, bel ve sırt ağrısı olmaya başladı. İstikbal yetkili servis gelip baktı, bazaya bahane buldu. Hakkım olan değişimi yapmak için benden tekrar para vermemi istediler. Kaç aydır kullanıyoruz ama durum gitgide kötüleşiyor. Bu i...
Yorumlar