to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığımız Yatak Sürekli Bel Ağrısı Yapıyor Değişim Talebimiz Reddedildi
Yaklaşık iki ay önce Gaziosmanpaşa Bellona mağazası aracılığıyla İstikbal’den bir yatak satın aldık. Ancak, yatağı kullanmaya başladığımızdan beri sürekli bel ağrısı yaşamaya başladık ve uyku kalitemiz ciddi şekilde bozuldu.
Şikayetimiz üzerine yetkili servis gelip yatağı inceledi, ancak herhangi bir çökme olmadığı gerekçesiyle bir işlem yapılmadı. Yatak garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız rahatsızlık ve konforsuzluk dikkate alınmadı.
Yatakta çökme olmasa da, kullanım süresi boyunca sürekli ağrıya sebep olması nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
