to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Teslimatı 45 Gün Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Yok
İstikbal’den internet üzerinden 0008286428 numaralı sipariş ile bir yatak satın aldım; üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca beklemek zorunda kaldım ve mağdur oldum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yatağın en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre de geçti, buna rağmen ne bir teslimat ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Şu an evde yerde yatmak zorunda kalıyoruz ve bu durum hem sağlık hem konfor açısından bizi ciddi şekilde zorluyor.
Yatağımın acilen teslim edilmesini ve bu kadar uzun sürenin neden geciktiğiyle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Ürünle ilgili hala hiçbir gelişme yok yerde yatıyoruz resmen 10 gün geçti hala ne arayan ne de soran var paranızla rezil olma tamda bu sözde İstikbal bir de acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
45 güne razıydık iki ayıda devirdik hala ürün teslimatıyla ilgili bir gelişme yok paramızla rezil olduk resmen Sözde büyük firma İstikbal iste
