to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde İstikbal online mağazadan bir adet yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 40d6b0d41248646218 olup, ürün bedeli olarak 9.786 TL ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ gönderilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yasal sürecin 45 güne kadar uzayabileceği bilgisi verildi. Fakat bu 45 günlük süre de çoktan dolmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsizliği beni fazlasıyla mağdur ediyor.
Ödemesini peşin olarak yaptığım yatağın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ürünümün acilen gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
14 Haziran’da İstikbal’in online mağazasından 6c8e0081666757068 numaralı siparişimle yatak ve baza satın aldım. Teslimatın 23 Temmuz’da yapılacağı bildirildi ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat yapılacak diye odamı boşalttım ve 40 gündür mağdur durumdayım. ...
İstikbal’in kendi web sitesi üzerinden 04.09.2025 tarihinde çift kişilik bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 3a36b5c01687693417 ve bu alışveriş için toplam 10.293 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduğumda tarafıma ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen ya...
İstikbal online sitesinden 22 Temmuz tarihinde 5398d2e6231970507 sipariş numaralı yalnızca bir adet yatak siparişi verdim. İstikbal online sitesinde teslimat süresi max21 gün yazmasını esas alarak bu süreçte geleceğini düşündüm. 21 gün dolması akabinde müşteri hizmetlerine ulaştığımda teslimat sürel...
14 Ekim’de İstikbal’in online mağazasından Sleep Line model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 68f0e197d34b9). Ödememi kredi kartı ile 10.498 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken sitede teslimat süresi 20 gün olarak belirtiliyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı v...
23.08.2025 tarihinde İstikbal Online üzerinden 20.264,30 TL tutarında kredi kartı ile yatak siparişi verdim (Sipariş No: bda8a3181093160169). Aradan 5...
Yorumlar