to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Siparişim için toplam 42.000 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Bu süreçte iki farklı mağaza temsilcisiyle görüştüm. Her görüşmede bana yeni bir teslimat tarihi verildi fakat bu tarihlerde de ürünlerim gelmedi. Sürekli ileri bir tarih sunuluyor ve mağaza tarafından mağdur ediliyorum.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi verilmesini istiyorum.
31 Temmuz’da Aspendos şubesinden İstikbal marka bir yatak satın aldım ve ödememi aynı gün kartla gerçekleştirdim. Yatakla birlikte hediye ürünler de verilmesi gerekiyordu. Ancak hem yatak hem de hediyeler tarafıma teslim edilmedi.
13 Ağustos’ta teslimat yapılacağı söylendi fakat belirtilen tarihte de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte mağazayla ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana karşı ilgisiz ve saygısız bir tutum sergilendi, net bir bilgi verilmedi.
Yaklaşık iki aydır hem ürünümü hem de hediyelerimi bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için yatak ve hediyelerin acilen teslim edilmesini ve yaşanan aksaklık için tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum.
19 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Meydan Aspendos şubesinden aldığım İstikbal baza ve yatak siparişim 21 gün içinde teslim edilecekti. Ancak teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim zamanında gelmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde nakliyede sıkıntı olduğunu söylediler ve 3 Eylül'de iki ürünü tesl...
14 Haziran’da İstikbal’in online mağazasından 6c8e0081666757068 numaralı siparişimle yatak ve baza satın aldım. Teslimatın 23 Temmuz’da yapılacağı bildirildi ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat yapılacak diye odamı boşalttım ve 40 gündür mağdur durumdayım. ...
28 Haziran’da İstikbal online mağazasından Comfort model baza, baza başlığı ve yatak siparişi verdim. Siparişim için toplam 13.069,50 TL ödeme yaptım ve ürünlerin en fazla 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 64 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Re...
06.08.2025'de Antalya Serik İstikbal mağazasından aldığımız koltuk ve yatak, geç teslim edildi. Üstelik teslimat sırasında baza başlığı eksikti ve yaklaşık 1-1,5 aydır hala teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçtik, ayrıca İstikbal merkez müşteri hizmetlerine de durumu bildirdik ve kayı...
22 Temmuz’da Ankara İstanbul Yolu Acity yanı şubesinden yatak ve baza satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ücreti kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ile defalarca gö...
Bahçe Mobilyası 66 
Baza 845 
Çalışma Masası 129 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 103 
Gardırop 283 
Genç Odası 275 
Halı 45 
Koltuk 2.349 
Koltuk Takımları 3.288 
Konsol 177 
Mutfak Masa Sandalye 97 
Mutfak Masası 114 
Portmanto 5 
Puf 9 
Ranza 34 
Sandalye 456 
Sehpa 225 
Tv Ünitesi 215 
Yatak 2.207 
Yatak Odası 1.012 
Yemek Masası 420 
Yemek Odası 216 
Yorumlar