to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Evlilik Hazırlığına Engel Oluyor
Diyarbakır’daki İstikbal mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünün en geç ayın 15’inde teslim edileceği söylendi, ancak bugün ayın 20’si olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı.
Bu süreçte mağazayla görüştüğümde sadece mağduriyet yaşadığımı söylemekle kaldılar, somut bir çözüm sunmadılar ve net bir teslimat tarihi vermediler. Evlilik hazırlığında olan çiftler için bu tür gecikmeler ciddi sıkıntı yaratıyor ve ben de bu süreçte mağdur oldum.
Yatak odası takımımın bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
