to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’dan İstikbal Aksu mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım ancak teslimat sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünün teslim tarihi üç kez değiştirildi. İlk başta 25 Kasım teslim tarihi verildi, ardından tarih 5–12 Aralık aralığına çekildi, şimdi ise 17–25 Aralık aralığına ertelendi.
Her defasında teslim tarihi yaklaşınca telefonla arayıp durumu sorduğumda net bir açıklama yapılmadı ve sadece tarihin değiştiği söylendi. Sürekli ertelenen bu teslimatlar hem planlarımızı altüst etti hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Yatak odası takımımın daha fazla gecikmeden, belirtilen son tarihten bile beklenmeden, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
İstikbalden 26 Nisan'da aldığım yatak odası takımı teslimatı sözleşmede yazan tarihte yapılmadı. Bu süreçte sık sık tarih doğrulamak için mağazayı aradığımızda verdikleri telefon numarasına ulaşamadık. Teslimattan üç gün önce yapılan konuşmada pazartesi günü getirileceği söylendi. Pazartesi günü içe...
27 Temmuz 2025 tarihinde İstikbal Ümraniye Aksu mağazasından oturma grubu ve diğer ürünler dahil olmak üzere ev eşyalarımı sipariş ettim. Satış esnasında, ödemeyi tamamladığımda ürünlerin hemen teslim edileceği özellikle söylendi ve ben de tüm ödemeyi anlaşma sonrası peşinen yaptım. Buna rağmen tesl...
Sayın İstikbal, 4 ay önce aldığım yatak odası takımını hala teslim etmedi. Aldığım mağaza arıyorum. Hem ulaşım sağlamakta sıkıntı yaşıyorum hem de aylardır yok 10 güne gelecek, yok işte üretimde deyip sürekli beni mağdur etmektedirler. Hatta ocak ayında mağaza yöneticisiyle birlikte pazarlamacıyla y...
Yorumlar