İstikbal Sipariş Verilen Koltuk Takımı 3 Yıldır Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

Ali · 2025-10-07T20:19:57+03:00

3 yıl önce Adıyaman Mizan/İstikbal Mobilya üzerinden Elit model koltuk takımı siparişi verdim ve 54.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçtim, her seferinde “buluruz” denilerek oyalandım fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma ürün teslim edilmedi. Ücret iadesi de yapılmadı. Siparişimin bir an önce yerine getirilerek Elit model koltuk takımımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

İstikbal

7 Ekim 2025 20:19994

İstikbal

7 Ekim 2025 21:05 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

10 Ekim 2025 14:38

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İstikbal Mobilyada Sipariş Ürünleri Bir Türlü Teslim Edilmedi

Hüseyin

İstikbal

8 Ağustos 2023 09:47639

3 Haziran tarihinde ücretini ödediğim koltuk takımı İki aydan fazla zaman geçti sipariş ürünleri hâlâ gelmedi. İnsanları... bu kadar bekletilmez. Güya marka olsun sıkıntı olmasın dedik ama daha çok mağdur olduk. Yetkili mağaza biz ararsak cevap veriyor yoksa 1 yıl aramayın sizi aramıyorlar. En azından ...

3 Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi: Koltuk Takımım Hala Ulaştırılmadı

Osman

İstikbal

7 Ağustos 2025 18:32904

17 Mayıs tarihinde İstikbal Eskişehir Yolu şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştir...dim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimde, teslimatın üzerinde çalışıldığı söylendi fakat hiçbir somut gelişme ...

1 Yorum

Çözüldü

İstikbal'de Bekleyiş Sona Ermeli!

Burcu

İstikbal

21 Şubat 2024 14:091.392

"Tüketici hizmetleri yetkilileri iletişim sağladı ve ürünler teslim edildi duyarlılığınız için teşekkür ederim"

Teslimat Süresinin Aşılması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Özge

İstikbal

15 Ağustos 2025 22:561.046

05.07.2025 tarihinde Düzce İstikbal mağazasından koltuk takımı ve yemek odası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünler...in en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtildi. Toplam 78.000 TL peşin ödeme yaptım, kalan tutarın teslimatta ödeneceği söylendi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünleri...

1 Yorum

İstikbal Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sadık

İstikbal

18 Kasım 2024 17:441.325

Ben tam 45 gün önce Adıyaman Kâhta İstikbal mobilya mağazasından genç odası takımı sipariş verdim. Sipariş oluştururken ...bana 15-20 gün içerisinde teslimat yapılacağını söylediler. Tam bir buçuk aydır teslimat yapılmıyor. Mağazayı aradığımda bana "Bize teslimat yapılmadığı için biz de size teslimat y...

2 Destek1 Yorum