to read complaints and reviews, or file yours."Değişim için geldiler eğer sorunu çözerler ise mutlu olurum"
İstikbal’den Adıyaman Merkez Deniz Centroom mağazasından aldığım mutfak mas...ası ve sandalye takımında, ürünü daha yeni almış olmama rağmen en küçük dar
Gölbaşı Adıyaman İstikbal bayisinden 29/04/2026 tarihindeki koltuk takımı almış bulunmaktayım. 3 ay sonra koltuktaki ürü...n kusurlu geldi; ne değişim yaptı, ne yeni ürün almamıza izin vermedi. Ürünü iade almasına rağmen kartıma çekilen 5 taksiti ödemiş bulunmaktayım. Kendi hesabına yatmasına rağmen pa
Adıyaman Merkez Petrol Caddesi’ndeki İstikbal bayisinden Ocak 2026’da bir yatak odası takımı aldım. Satış aşamasında öde...me yapacağımız için bütün personel son derece ilgiliydi, ancak ürünlerin teslimi parça parça ve yaklaşık bir ay sonra yapıldı. Gelen ürünler arasında baza başlığı yırtık halde tesl
Yaklaşık iki yıl önce Adıyaman Merkez’deki İstikbal bayisinden İstikbal Mitra Koltuk Takımı satın aldık. Ürünü aldıktan ...birkaç ay sonra koltukların kumaşında belirgin tiftiklenmeler oluştu. Şikayetimizi ilettiğimizde yetkililer gelip ürünü inceledi ve o an için tiftiklenen kısmı değiştirebilecekleri
Yaklaşık 8 yıl önce Adıyaman Merkez’de Ünal Petrol yanındaki İstikbal mağazasından 10 yıl garantili olarak bir yatak sat...ın aldım. Bir süre önce yatakta belirgin bir çökme meydana geldi ve yaylarında ciddi sıkıntılar oluştu. Konuyu çözmeleri umuduyla yatağı aldığım bu şubeye gittim ve yatağın garanti
22.04.2026 tarihinde Adıyaman Mizan İstikbal bayisinden peşin ödeme yaparak bir oturma grubu satın aldım. Ödemenin tamam...ını 20.04.2026 tarihinde yaptım. Ürün alınırken özellikle teslimatın bayramdan önce yapılacağı söylendiği için bu taahhüde güvenerek alışverişi tamamladım. Bayram öncesinde birkaç
10 Mayıs tarihinde Adıyaman İstikbal mağazasından çocuklar için iki adet çocuk baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi 13.00...0 TL olarak peşin yaptılar, ancak herhangi bir sözleşme de vermediler. Satış esnasında baza başlıklarını en geç 30 gün içinde teslim edeceklerini açıkça söylediler. Aradan 3 hafta
Yaklaşık 2021 yılında Adıyaman İstikbal bayisinden bir koltuk takımı aldım. Yıllardır düzenli olarak kullanılan bu koltu...k takımının bir ayağı dün aniden kırıldı. Ürünü alalı beş yıla yakın süre geçtiği için garanti süresi dolmuş durumda ancak bu kadar kısa sürede koltuk ayağının kırılması, kullanıla
Ekim 2025 civarında Adıyaman Besni’deki İstikbal bayisinden, mağazanın tavsiyesi üzerine Active Life Gold büyük boy çift... kişilik yatak satın aldım. Bu yatak için yaklaşık 24.000 TL, yani neredeyse bir asgari ücret tutarında ödeme yaptım. Daha önce kullandığım ve çok memnun olduğum Optimal modelinden
İstikbal Adıyaman Merkez şubesinden 16 Aralık tarihinde satın aldığım mutfak masam aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağm...en hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken verilen süre dolmasına rağmen ürünüm gelmediği gibi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Mağazayla defalarca görüştüm, her seferinde
24.09.2024 tarihinde Adıyaman Merkez İstikbal Mağazası’ndan peşin ödeme ile toplam 25.300 TL tutarında yatak ve mobilya ...satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığım andan itibaren, mobilyaların iç kısımlarında bulunan demir aksamların aşırı keskin olması nedeniyle, yataklarda demirlerin bulunduğu her
Adıyaman Merkez'deki İstikbal mağazasından, bel fıtığı rahatsızlığımız olduğu özellikle belirtilerek aldığımız yatağın, ...tavsiye edildiği gibi rahat ve destekleyici olmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Satın alırken bu modelin bel fıtığı için özellikle uygun olduğu söylendi; ancak yatağı kullandı
3 yıl önce Adıyaman Mizan/İstikbal Mobilya üzerinden Elit model koltuk takımı siparişi verdim ve 54.000 TL ödeme yaptım.... Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçtim, her seferinde “buluruz” denilerek oyalandım fakat bugüne kadar herhangi b
Yaklaşık 3 ay önce Adıyaman’daki İstikbal mağazasından Estilo X model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa... bir süre sonra koltuk kumaşında renk deformasyonu oluşmaya başladı ve bu sorun 2 aydır her geçen gün daha da artıyor. Evde çok fazla vakit geçirmememe ve pencereyi dahi açmamama r
Neredeyse iki yıl oldu, İstikbal hâlâ bazamı değiştirmedi. Ayaklarına kadar gittik, aradık, 'Geleceğiz' dediler. 'Değişe...ceğiz' dediler, iki yıl geçti. Şimdi gitsek, 'İki yıl önce yapacaktınız' derler, yemin ederim. Çok ama çok pişmanım. Yatak toz içinde, o kadar sert ve rahatsız ki koltukta yatıyoru
İstikbal’den Adıyaman Kahta şubesinden aldığım Lena model koltuk takımının tekli koltuğunun ayağı bugün kırıldı. Koltuk ...ayaklarının genel olarak çok kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve henüz herhangi bir başvuruda bulunmadım. Koltuğun ayağının tamir edilmesini talep ediyorum
İstikbal Adıyaman bayisinden aldığım Viola model koltuk takımında yaklaşık dokuz aydır sürekli olarak kumaşta deformasyo...n sorunu yaşıyorum. Ürün üzerinde sürekli tiftiklenme fark ettim, berjerlerim lacivert koltukların gri renkli berjerlerimde beyaz tiftiklenme koltuklarımda siyah tiftiklenme. Başta
İstikbal Adıyaman bayisinden aldığım Viola model koltuk takımında yaklaşık dokuz aydır sürekli olarak kumaşta deformasyo...n sorunu yaşıyorum. Ürün üzerinde sürekli tiftiklenme fark ettim, berjerlerim lacivert koltukların gri renkli berjerlerimde beyaz tiftiklenme koltuklarımda siyah tiftiklenme. Başta
İstikbal Adıyaman bayisinden aldığım Viola model koltuk takımında yaklaşık dokuz aydır sürekli olarak kumaşta deformasyo...n sorunu yaşıyorum. Ürün üzerinde sürekli tiftiklenme fark ettim, başta kıyafetlerden kaynaklandığını düşündüm ancak sürekli olduğunu ve tiftikleri toplamak için elimi sürdükçe dah
Yaklaşık 2 yıl önce Adıyaman Besni İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımımda, 6 ay ila 1 yıl kadar önce kumaşta gev...şeme ve kötü görüntü oluşmaya başladı. Ayrıca koltuğa su gibi sıvı döküldüğünde hemen sarı lekeler çıkıyor ve bu durum koltuğun genel görüntüsünü daha da kötüleştiriyor. Ürünü aldı
İstikbal’den Adıyaman Kahta şubesinden aldığım Cross model koltuk takımında, satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra oturma k...ısmında renk solması ve buruşma başladı. Bu sorun sürekli devam etmekte ve kullanım süresi boyunca düzelmedi. Durumu mağazaya ilettiğimde, kullanıcı hatası olduğu söylendi ancak be
Gölbaşı Adıyaman İstikbal firmasından Mart ayında iki oturma grubu ve yemek odası aldım. Düğünüm sebebiyle, ürünlerin en... geç sekiz hafta içinde teslim edileceği konusunda anlaşmaya vardık. Ancak on ikinci haftada eksik teslim edilen ürünlerimin arasında hâlâ sandalyelerim eksikti ve firmanın çok yav
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
