İstikbal Sipariş Verdiğim Çocuk Karyolası Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Özlem · 2025-08-16T19:17:05+03:00

04 Haziran’da İstikbal internet sitesi üzerinden Mitra Montessori çocuk karyolası siparişi verdim (Sipariş No: 0007459588). Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 45 gün belirtilmişti. Ancak bugün 16 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen teslimat sürekli ertelendi ve net bir çözüm sunulmadı. Ürünün ödemesini sipariş sırasında yaptım ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özlem

İstikbal

16 Ağustos 2025 19:171.090

İstikbal

16 Ağustos 2025 19:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

21 Ağustos 2025 16:50

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Baza Ve Yatak Siparişi İçin Mağduriyet

Tahsin

İstikbal

20 Ağustos 2025 14:281.327

13-20 Ağustos tarihleri arasında teslim edilmesi gereken İstikbal baza ve yatak siparişim, belirtilen tarihlerde teslim ...edilmedi. Siparişimi İstikbal’in internet sitesi üzerinden verdim ve sipariş numaram 0007552172’dir. Sipariş sırasında kredi kartı ile toplam 41.295 TL ödeme yaptım. Teslimat süre...

İstikbal Dreamwell Yatak Siparişimde 15 Günü Aşan Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

Mari

İstikbal

29 Ekim 2025 08:561.182

15 Eylül 2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından Dreamwell model yatak siparişi verdim. Web sitesinde ürünün 13 E...kim’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 29 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Yani 15 günden fazla bir gecikme söz konusu. Bu süreçte müşteri hizmetl...

İstikbal’den Sipariş Edilen Gardırop Haftalardır Teslim Edilmiyor

Ferda

İstikbal

3 Eylül 2025 20:30517

17 Haziran’da İstikbal’in resmi internet sitesinden Cross Mini Sürgülü gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 5e1cdbda236...2658403). Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili de herhangi bir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Teki...

65 Gündür Teslim Edilmeyen Mutfak Masası Ve Bilgilendirme Eksikliği

Habip

İstikbal

19 Ağustos 2025 18:171.099

16.06.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden 0007492838 numaralı siparişimle mutfak masası satın aldım. Si...parişimin üzerinden 65 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın ne zaman yapılacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte defalarca İstik...

1 Destek

İstikbal Teslimat Süresi 100 Gün Herhalde

Murat

İstikbal

22 Ocak 2024 21:561.053

Ben 19 Ekim 2023 tarihinde İstikbal'in internet adresinden bir adet dörtlü plato koltuk siparişi verdim. 64 gün geçmesin...e rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeye göre iki hafta önce teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım en son görüşmede ü...