İzmir Çiğli Balatçık İstikbal mağazasından 11.10.2025 tarihinde Solar açık kahve rattan bahçe masa sandalye takımı satın aldım. Takımın yanında ücretsiz olarak teslim edilmesi gereken minderler, ürünle birlikte teslim edilmedi.
Konuyla ilgili olarak merkeze daha önce şikayette bulundum, beni arayıp bir hafta içinde bayiinin benimle temasa geçeceği söylendi ancak kimse aramadı. Bunun üzerine tekrar bayiye gittiğimde, mağaza çalışanları merkezin kendilerini aramadığını, minderlerin de olmadığını, istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söylediler. Koskoca İstikbal’in bir şubesiyle iletişime geçip dört minderi temin edememesi beni gerçekten hem hayal kırıklığına uğrattı hem de üzdü.
Minderlerin, söz verildiği gibi ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar