Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Masa Sandalye Takımının Minderleri Teslim Edilmedi

profile
Mustafa
22 Kasım 2025 13:06
466

İzmir Çiğli İstikbal mağazasından 19.11.2025 tarihinde rattan masa sandalye takımı satın aldım. Ancak ürünlerin teslimatı sırasında takımın minderleri teslim edilmedi.

Durumu hem telefonla hem de mağazaya giderek ilettim. Mağazada teslimatta minderleri bulamadıklarını, isterseniz şikayet edebileceğimi söylediler ancak sorun çözülmedi ve minderler hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Satın aldığım rattan masa sandalye takımının minderlerinin eksiksiz ve ücretsiz olarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Aralık 2025 11:16

İzmir Çiğli Balatçık İstikbal mağazasından 11.10.2025 tarihinde Solar açık kahve rattan bahçe masa sandalye takımı satın aldım. Takımın yanında ücretsiz olarak teslim edilmesi gereken minderler, ürünle birlikte teslim edilmedi.

Konuyla ilgili olarak merkeze daha önce şikayette bulundum, beni arayıp bir hafta içinde bayiinin benimle temasa geçeceği söylendi ancak kimse aramadı. Bunun üzerine tekrar bayiye gittiğimde, mağaza çalışanları merkezin kendilerini aramadığını, minderlerin de olmadığını, istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söylediler. Koskoca İstikbal’in bir şubesiyle iletişime geçip dört minderi temin edememesi beni gerçekten hem hayal kırıklığına uğrattı hem de üzdü.

Minderlerin, söz verildiği gibi ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Kasım 2025 14:05 (Şikayetten 58 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstikbal'den Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
09 Temmuz 2025 12:55
1.052

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
12 Ağustos 2025 19:34
712
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Teslimat, Sürekli Oyalama

profile
27 Mayıs 2025 12:04
240

profile
Songül
26 Haziran 2025 14:30
791
Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru