to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 9 aydır kullanmakta olduğumuz İstikbal marka koltuk takımının bir ayağı ürün ilk geldiğinden beri kırık durumda.... Muğla Menteşe İstikbal merkez mağazasından aldığımız ürün için servis talebinde bulunduk, servis eve geldiğinde önce kırığı görmediklerini söylediler, daha sonra kendilerine göst
29.08.2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesinden Alya model yatak odası takımı için 54.282 TL tutarında sipariş verd...im. Sipariş numaram d171ed012623181490 olup teslimat adresim Muğla ili Milas ilçesidir. Bugün itibarıyla üzerinden 68 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve s
Muğla Milas’taki İstikbal mağazasından aldığımız şifonyer, teslim edildiği gün üst kısmı çizik şekilde geldi. Bunu hemen... teslimat ekibine ve mağazaya bildirmemize rağmen aradan yaklaşık dört ay geçti, ne bir değişim yapıldı ne de tarafımıza ilgilenildiğine dair somut bir adım atıldı. Daha önce de ür
Nisan ayında Fethiye’de bulunan EC Life Mobilya mağazasından İstikbal Linus koltuk takımı satın aldım. Takımdaki koltukl...ardan birinin sağ kol dayama kısmında bulunan kendinden desenli kumaş, sadece silme işlemi sonrası kısa sürede renk attı ve o bölgedeki desen tamamen kayboldu. Yaklaşık 10 gün önce
"Çok teşekkür ediyorum bana hemen ulaşıp cevap verdiğiniz için ben gerçekten yapılan ücrete karşı şikayette bulundum bir de yani yapılan işlemle ücreti çok fazla geldiği için arkasında durduğu için firmanıza da ayrıca teşekkür ediyorum"
Bugün İstikbal’den aldığım koltuğun altındaki suntanın çıkması nedeniyle Mu...ğla‑Marmaris bölgesinden Karalar Ev Konsepti Limited Şirketi aracılığıyla s
Muğla Fethiye Süleyman Demirel Bulvarı 83/a adresinde bulunan İstikbal EC Life Mobilya mağazasından yaklaşık 210 bin tl ...tutarında İstikbal Linus koltuk takımı ve Borneo yemek masası satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, teslimatın hemen ertesi günü memnun kalmadığımı belirterek 14 gün içindeki iade
Yaklaşık altı ay önce Muğla Milas İstikbal mağazasından çeyiz paketi kapsamında mobilya aldım. Satış sırasında istediğim...iz tarihte ve saatte teslimat yapılacağı söylendi, hiçbir problem olmayacağı ifade edildi. Ancak düğün sürecinde teslimat ve montaj aşamasında ciddi mağduriyetler yaşadım. Koltuk
15.04.2026 tarihinde İstikbal Mobilya’nın online sitesi üzerinden Bodrum/Muğla’ya teslim edilmek üzere bir kitaplık sipa...rişi verdim. 520c5839******87 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumu sadece
"Sizinle iyi ki iletişime geçmişim her şey hızlıca halloldu TV ünitemin yenisi geldi kurulumu yapıldı çok teşekkür ederim"
İstikbal’den Ekim 2025’te Muğla Milas’taki bayiden Comfort 5 Zone yatağı aldım. Bu yatağı kullanmaya başladığımdan beri ...bel ağrılarım başladı ve hiç geçmedi. İlk zamanlar hamile olduğum için bu ağrıları normal karşılıyordum ancak doğumdan sonra da ağrılarım devam edince sorunun yataktan kaynaklandığ
"Bugün itibariyle yatak sonunda tarafıma teslim edilmiştir..."
Muğla Milas İstikbal şubesinden 30 Mayıs tarihinde bir yatak takımı satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 90.000 TL olarak kredi... kartıyla peşin şekilde yaptık. Alım esnasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak taahhüt edildi. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünl
26 Mayıs 2026 tarihinde İstikbal Bodrum şubesinden TV koltuğu ve birkaç ürün daha satın aldım. Diğer ürünlerim teslim ed...ilmesine rağmen TV koltuğum bir türlü teslim edilmedi. Ödemeyi yarısı peşin, kalanını da karttan taksitli olacak şekilde yaptım. Bu süre içinde mağaza ile 4–5 kez telefonla görüşt
Bodrum İstikbal şubesinden Destina zigon sehpa siparişimi 06.09.2026 tarihinde verdim ve ödemesini kredi kartına taksitl...i olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde ürünün henüz üretimde olduğu söylendi, ancak bu kadar
Muğla Milas’taki İstikbal mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir koltuk takımı aldım. Kısa süre önce koltuğun üzerine çay d...öküldü, hemen silmek istedik ancak silme işlemi sırasında koltuğun kumaşındaki benekli desenler silindi ve kumaşta ciddi bir renk kaybolması oluştu. Yeni alınmış bir koltuğun bu ka
14 Mayıs’ta Antalya Konyaaltı’ndaki İstikbal şubesinden Active Life Gold s model ortopedik yatak aldım. Satın aldıktan s...adece iki ay içinde yatağın kullanılan kısmında ciddi bir çökme oluştu ve bu durum bende belirgin bel ağrılarına neden oldu. Günlük hayatımı olumsuz etkileyen bu ağrıları bu yatak
Muğla Fethiye’de bulunan İstikbal EC Life Mobilya bayisinden 06.04.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek masası, sandalye,... yatak ve baza satın aldım. Aradan 3 aydan daha uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tam ve sorunsuz şekilde teslim edilmedi. Gelen sandalyelerden bazıları yırtık ve arızalı g
Eylül 2024 tarihinde Muğla Fethiye şubenizden satın almış olduğum 3+3+1 mitra meşe berjer 3B-VELL vizon DÜZ-MITR ve mitr...a s meşe üçlü yataklı 5B-mıtra bej DÜZ-M oturma grubum, halen devam eden garanti süresi içerisinde ciddi yapısal ve görsel sorunlar göstermektedir. Ürünü satın alırken tarafıma “en
İstikbal’den yaklaşık 4 ay önce aldığım William köşe takımında, son 2 aydır oturma bölümünde oturup kalkarken belirgin b...ir gıcırtı sesi geliyor. Bu sorun nedeniyle ürünüm tamamen değiştirildi ancak ne yazık ki değişen yeni üründe de aynı gıcırtı problemi devam ediyor. Ürünü Muğla Fethiye’deki İstik
10 Mayıs günü İstikbal’in internet sitesi üzerinden c921a4283675225424 numaralı siparişle baza, başlık ve yatak siparişi... verdim. Sipariş sırasında ürünlerin ortalama 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 54 gün geçti, ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne
İstikbal Bodrum Konacık mağazasından (Karakaş Mobilya Ltd. Şti.) 07.03.2026 tarihinde Mary köşe koltuk ve 1 adet Alya dö...ner berjer satın aldım, ödemesini de aynı gün eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Satın alma esnasında teslimat sürecinin 6–8 hafta olacağı hem sözlü olarak tarafıma bildirildi hem de
18.12.2025 tarihinde İstikbal Muğla Menteşe mağazasından aldığım Linus marka koltuk takımında, çok kısa sürede tekrar ay...nı kumaş problemini yaşamaya başladım. Koltukları yalnızca duru su ve havlu bezle sildiğimde, kir lekesi çıkmamasına rağmen kumaşın üzerindeki yeşil benekler silinip kayboluyor ve
İstikbal Balgat şubesinden 31 Mart 2026 tarihinde koltuk takımı, puf ve 3 adet çift kişilik yatak satın aldık. 8686145 n...umaralı alışverişimize rağmen üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazaya hem de ilgili yerlere ulaşmaya çalışmamıza rağme
İstikbal marka Linus koltuk takımımı 21 Ekim 2025 tarihinde Muğla Milas bayisinden satın aldım. Kısa süre önce koltuğumd...a oluşan çay lekesini temizlemek için çok az miktarda bulaşık deterjanı kullanarak silme işlemi yaptım. Silme sonrası kumaşta belirgin bir renk açılması ve iz oluştu. Koltuğun kuma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
