İstikbal Comfort 5 Zone Yatağında Sürekli Bel Ağrısı

İstikbal’den Ekim 2025’te Muğla Milas’taki bayiden Comfort 5 Zone yatağı aldım. Bu yatağı kullanmaya başladığımdan beri bel ağrılarım başladı ve hiç geçmedi. İlk zamanlar hamile olduğum için bu ağrıları normal karşılıyordum ancak doğumdan sonra da ağrılarım devam edince sorunun yataktan kaynaklandığını fark ettim.

Yatağı aldığım günden bu yana bel ağrılarım günlük hayatımı olumsuz etkiliyor, uykudan ağrı ile uyanıyor ve gün içinde de belimde sürekli bir hassasiyet hissediyorum. Özellikle “konforlu” ve “destekleyici” olduğu için tercih ettiğim bu yatağın tam tersi bir etki yapmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Satıcı bu yatağın çok iyi ve konforlu olduğunu söyleyerek önerdi, ben de ilk kez yatak aldığım için söylediklerine güvenerek tercih ettim. Bu yüzden başlangıçta sorunun benden mi yoksa yataktan mı kaynaklandığını anlayamadım, hamileliğe bağlı olduğunu düşündüm. Ancak doğum yaptıktan sonra da bel ağrılarım aynı şekilde devam edince asıl problemin yatakta olduğu ortaya çıktı.

Bu şikayeti, aynı ürünü almayı düşünenlerin benim yaşadığım sıkıntıları yaşamaması için herkesin bilgilenmesi amacıyla yazıyorum. İstikbal yetkililerinin bu modelle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, bel desteği konusunda yaşanan bu sorunlara kalıcı bir çözüm bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için benimle iletişime geçmesini istiyorum.