to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den Nisan ayında İstanbul Bahçelievler şubesinden Mary X koltuk takımı satın aldım. Ürün hazırlandıktan sonra d...epolarında bekletileceği, benim aradığımda teslimatın planlanacağı söylendi. Yaklaşık bir haftadır teslimat için bayiyi arıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. İlk aradığımda tele
İstikbal’den İstanbul Bahçelievler bayisi üzerinden Mary koltuk takımı siparişi verdim. Bununla birlikte yatak başlığı, ...yemek masası ve sandalyeleri gibi ürünleri de aldım. Ancak aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen Mary koltuk takımı hiç teslim edilmedi, tekli berjer gelmedi, yatak başlığı gelme
İstikbal’in Mary model mobilyalarını ve diğer ev eşyalarımı Iğdır’ın Tuzluca ilçesindeki bayiden yaklaşık 400 bin tl civ...arında bir bedelle satın aldım. Sadece salon koltuk takımını teşhir ürünü olarak aldım, diğer tüm mobilyaların ve parçaların sıfır ve eksiksiz geleceği söylendi. 9 Eylül 2025 tarih
İstikbal Bodrum Konacık mağazasından (Karakaş Mobilya Ltd. Şti.) 07.03.2026 tarihinde Mary köşe koltuk ve 1 adet Alya dö...ner berjer satın aldım, ödemesini de aynı gün eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Satın alma esnasında teslimat sürecinin 6–8 hafta olacağı hem sözlü olarak tarafıma bildirildi hem de
Bursa Karacabey’deki İstikbal bayisinden 1 Mayıs tarihinde Mary köşe koltuk takımı satın aldım. Takımın içinde bir köşe,... bir ikili, bir tekli koltuk ve bir puf bulunuyordu, ayrıca yanına bir de berjer siparişi verdik. Buna rağmen ürünler 26 Haziran’da, yani yaklaşık iki ay sonra zorla teslim edildi.
18 Mart tarihinde İstikbal Bahçelievler şubenizden Mary model koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün 4 ...ile 6 hafta içerisinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi, ancak bugün 3 Haziran olmasına rağmen koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi 50.000 TL olarak IBAN’a Mahmu
İstikbal’den Manisa İstikbal Çalışkanlar aracılığıyla almış olduğum Mary koltuk takımında yaklaşık 1,5 yıldır kullanmama... rağmen çökme ve kumaşta deformasyon sorunu yaşıyorum. Koltukların oturma konforu bozuldu, kumaşta belirgin şekilde yıpranma ve görüntü kaybı oluştu. Sorunla ilgili olarak yetkili
29.10.2023 tarihinde İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden Mary köşe koltuk modeli tek kollu ikili 2 adet gri ve 1... adet gri köşe olmak üzere bir takım satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 sene sonra koltukların yayları çıkmaya başladı. Servisi bir kez çağırdık, gelip işlem yaptılar ancak ayn
Yaklaşık 2,5 yıl önce, 2023 yaz aylarında Çorum çevre yolundaki Kerman Mobilya’dan hardal sarısı, yastıkları olan Mary k...öşe takımı aldık. İstikbal markasına olan güvenimiz ve önceki koltuk takımımızı 10 yıl sorunsuz kullanmış olmamız nedeniyle bu ürünü de uzun yıllar kullanabileceğimizi düşünerek, d
İzmir Karabağlar’daki İstikbal bayisinden Aralık 2025 tarihinde aldığım Mary model koltuk takımında, daha kısa süre için...de fark edilir şekilde yön ve kumaş hatası gördüm. Koltuğun kumaşında gözle görülen bu hata, ürünün yeni olmasına rağmen hem kullanım konforunu hem de görüntüsünü olumsuz etkiliyor
"2 gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkürler"
İstikbal’den Çankırı bayisinden satın aldığım Mary köşe takımında, teslimattan yaklaşık 15 gün sonra oturma alanlarında ...aşırı yumuşama ve belirgin çökme sorunu yaşamaya başladım. Oturulduğunda koltukta belirgin bir batma hissi oluyor, koltuk vücudu yeterince desteklemiyor ve Konfor değil bariz bir d
2023 yılında Adana Seyhan fevzipaşa vefa Caddesi’indeki İstikbal gönül mobilya’dan mary koltuk takımı ve ayrıca üçlü mar...y koltuk aldık. Yaklaşık 1,5-2 yıldır kullandığımız koltuklarda zamanla deformasyonlar, kumaşta yırtılmalar, belli bölgelerde çökmeler, renk solmaları ve kumaşın içinde ipliklerin
Mayıs 2023’te Mardin/Kızıltepe Kılıç Mobilya’dan aldığım İstikbal Mary köşe koltuk takımımda, kısa süre içinde minderler...de çökme ve deformasyon oluştu. Ayrıca, ilk yıl dolmadan koltuğun alt kasasında iki kez kırılma yaşadım. Her iki durumda da servis gelip inceledi ve kırık için kullanıcı hatası diy
22.02.2024 tarihinde Gebze İstikbal mağazasından almış olduğum Mary koltuk takımı ve masa sandalye takımından hiç memnun... değilim. Özellikle sandalyeleri ikinci kez tamire gönderdim, geri geldi; şu an üçüncü kez göndermem gerekiyor. Evde iki kişi yaşıyoruz ve çok kilolu olmamamıza rağmen sandalyeleri
İstikbal’den internet sitesi üzerinden aldığım Mary köşe koltuk takımında yaklaşık 8-9 aydır çöküntü problemi yaşıyorum.... Ürünün garantisi devam etmekte olup, garanti belgesi ve fatura bilgilerim de elimde mevcut. Servis gelip inceledi ve kullanım hatası olduğunu söyleyip başka bir açıklama veya çözü
2025 Ocak ayında İstikbal Sultanbeyli şubesinden aldığım Mary köşe koltuk takımının ayak kısmında iskelet içine göçtü. S...ervis personeli geldiğinde iskeletin çürük olduğunu belirtti ve değişim için 2500 TL ücret talep etti. Ancak ürünün kusurlu olması nedeniyle bu ücreti ödemek istemiyorum. Ürünün ga
Düzce İstikbal’den Şubat 2023’te aldığım Mary koltuk grubunda, ilk 6 ay içinde renk solması, potlaşma, çökme ve kumaşta ...iplik atma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Tüm takımda bu problemler sürekli olarak devam ediyor. Şikayetvar üzerinden başvurduktan sonra servis geldi ve sadece germe işlem
İstikbal Aşkım Şubesi Adana’dan tüm ev eşyalarımı aldım. Siparişimde 4 adet yemek masası sandalyesinin, Mary koltuk takı...mımın rengindeki gri düz renkte olmasını özellikle belirttim. Ancak 4 adet sandalyem açık gri serpme rengi ve farklı modelde gönderildi, ayrıca koltuk takımımın 2 adet gri renkte y
Yaklaşık 3 yıl önce Düzce'deki İstikbal mağazasından Mary model koltuk grubu satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana s...üngerlerinde çökme, potlaşma, renk solması ve genel olarak deformasyon gibi sürekli devam eden sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca mağazaya ve yetkili servise başvur
İstikbal aşkım şubesi Adana'dan ben mobilya aldım tüm eşyalarımı oradan aldım. 4 adet yemek masası sandalyelerimizi reng...ini mary koltuk takımımızın rengindeki gri düz istedik. 4 adet sandalyemizi açık gri serpme rengi ve modeliyle göndermişler ve 2 adet gri renkte koltuk takımımızın yastığını eksik
İstikbal Güzelyalı Yazarlar Şubesi'nden Mary yatak odası ve Marven koltuk takımı aldım. Yatak odası için gardırobun iç m...odelini seçmeme rağmen, çalışanların yanlış giriş yapması nedeniyle ürün yanlış üretildi. Ürün gelmeden yenisini sipariş ettik, ancak bu hata için benden ekstra ücret talep edildi
İstikbal’den Kilis mağazasından aldığım Mary model l koltuk ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Koltuğun ku...maşında uzun zamandır tiftiklenme problemi mevcut ve bu durum sürekli devam ediyor. Kumaş kalitesinden hiç memnun değilim. Sorunun çözümü için mağaza ile iletişime geçtim, onlar d
Yaklaşık 2 ay önce Ardeşen İstikbal mağazasından Mary koltuk takımı siparişi verdim ve kredi kartıyla 60 bin tl ödeme ya...ptım. 2 ay bekleyişin ardından, 10 gün önce evime teslim edilen koltuklar hem yanlış model çıktı hem de eksikti. Şu an evimde yanlış bir model koltuk ile 2 berjer bulunuyor. Sipari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
