to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Sandalyeler Sürekli Kırılıyor, Sorunum Çözülmedi
22.02.2024 tarihinde Gebze İstikbal mağazasından almış olduğum Mary koltuk takımı ve masa sandalye takımından hiç memnun değilim. Özellikle sandalyeleri ikinci kez tamire gönderdim, geri geldi; şu an üçüncü kez göndermem gerekiyor. Evde iki kişi yaşıyoruz ve çok kilolu olmamamıza rağmen sandalyelerin bacakları sürekli sallanıyor, en sonunda kırılıyor. Daha önce hep İstikbal kullandım, hiç böyle bir sorun yaşamadım. Bu üründe kesinlikle kusurlusunuz. Sandalyelerin değişimini istememe rağmen tamir yapıldı, ikinci kez de olmadı. Eğer sorunuma çözüm bulmazsanız yasal yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
