to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den 11.08.2025 tarihinde Kadıköy’de bulunan Osmangazi Mahallesi Kuşdili Caddesi No:18 adresindeki İstikbal Altı...nyol şubesinden 2 adet 3’lü koltuk satın aldım. Teslimattan yaklaşık 10 gün sonra koltukların birinin köşesinde deformasyon, diğerinde ise yırtık olduğunu fark ettik. Durumu fark
İstikbal Gelincik Sinop Merkez şubesinden iki adet Talya model 3’lü koltuk aldım ve toplamda 48.000 TL ödedim. Koltuklar...ı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan 5 ay sonra bir 3’lü koltukta kumaşta potlaşma sorunu başladı ve hemen servise başvurdum. Servis iki kez evime gelerek inceleme yapt
21.04.2025 tarihinde Muğla Karalar Mobilya'dan İstikbal marka Aldis yataklı kanepe ve 3'lü koltuk olmak üzere iki adet k...oltuk satın aldım ve toplamda 57.000 TL ödeme yaptım. Ancak, ürünleri aldıktan sadece 5 ay sonra koltuklarda çökme ve ses problemi yaşamaya başladım. İlk servis talebimi 7 Ağustos
"İstikbal müşteri yetkilisi ve servisi kısa zamanda iletişime geçti. Servis elemanları koltuklardaki gıcırtı sorununu giderdi. Servis elemanları kibar ve işinin ehli kişiler kendilerine ve İstikbal ailesine teşekkür ederiz."
İstikbal Talia koltuk takimini 1/2025 de teslim aldık. Kullanmaya başladıkt...an 2 ay içinde her iki 3lü koltukta da gıcırtılar olmaya başladı. Evde 2 ki
İstikbal Diyarbakır Merkez Urfayolu üzerindeki bayiden aldığım 2 adet 3’lü koltukta kumaşta kusur oluştu. Servis geldi v...e kumaşın kusurlu olduğunu kabul etti, kumaşları yenileyeceklerini söyledi. 24.07.2025 tarihinde koltukları almak için geldiklerinde ise sadece oturulan kısmı götürdüler, fakat kol
"Çok ilgiliydiniz. Çok teşekkür ederim"
İstikbal'den 15.11.2024 tarihinde 3lü koltuk satın aldık. En geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi ama 1 aydan f...azla oldu. Hâlâ teslim edilmedi ve arayıp bilgi dahi vermediler. Bayiyi aradık fabrika ile alakalı dendi, 'kusura bakmayın gecikme için' bile demediler. Ardından müşteri hizmetleri
Konya Ilgın gezginler İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımının 3lü koltuğun birinin oturma alanının sünger sertlikle...ri farklı olduğu için Tüketici Hakları'na başvurdum. Koltuğun yenisi ile değişimi zorlada olsa sağlandı. Yeni koltuk iki hafta önce geldi ama bu seferde kumaşında kocaman bir potlu
"Salihli mağazasından olumlu dönüş sağlandı. İlgililere teşekkür ediyorum."
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
14.03.2022 günü İstikbal Mağazası BMG Mobilya Şubesinden (Yüreğir/Adana) L koltuk ve 3'lü koltuk olarak oturma grubu sat...ın aldım. 1 yıl süre içerisinde koltuklarımda renk atması ve kumaşında bozulmalar oluştu. Satın aldığım şube ile irtibat kurduğumda beni üretici firmaya yönlendirdiler. Üretici fir
Kurumsal firmadır dedik güvendik, bir hata ettik ve İstikbal Mahmutbey şubesinden 10 Şubat tarihinde koltuk takımı sipar...işi verdik. Ne zaman gelecek diye sürekli aramalarımız sonucunda 9 Nisan tarihinde sipariş teslimatı yapıldı fakat 3lü koltukların ikisinde de kol dayama ile oturma alanı arasında
Merhaba Sayın yetkili, İstikbal mağazanızdan 31.03.2022 tarihinde almış olduğum Eyfel model 2 adet 3'lü Koltuk ve bir ...adet Berjer'den oluşan takımımın chester düğmeleri çıkması şikayetiyle İstikbal mağazasından servis kaydı oluşturmuştum. Servis kaydına istinaden gelen ekip düğmeleri güç bela yen
31.05.2023 tarihinde istikbalden aldığım iki çift 3lü koltuk 15 Temmuz tarihinde evimize ulaştı. Montajı yapıldı. Daha s...onra 1 üründe 20 gün sonra iki tarafında çökme meydana geldi ve başından beri üründe kumaş sarkması mevcuttu. Yetkili firmayla iletişime geçtik ve ekip yollanacağı söylendi (bilir
"Tuğce hanim ile iletişime geçtik. Teşekkürler"
İstikbal marka 3 adet 3lü koltuk aldık ayak kısımları çatlak geldi. Defalar...ca aramama rağmen bir çözüm bulmayıp bizi geçiştirdiler. Biz bu markalarla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
