İstikbal Koltuk Takımında Kısa Sürede Gıcırtı Sorunu

Fatma · 2025-09-13T14:59:13+03:00

İstikbal Talia koltuk takimini 1/2025 de teslim aldık. Kullanmaya başladıktan 2 ay içinde her iki 3lü koltukta da gıcırtılar olmaya başladı. Evde 2 kişiyiz her oturup kalktığımızda gıcırtısı artarak devam ediyor. İstikbal'i kaliteli ve güvenli marka olduğu için tercih etmiştik. 3lü Koltuklardaki mağduriyetimizin müşteri memnuniyeti kapsamında giderilmesini yenisi ile değiştirilmesini talep ediyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Fatma

İstikbal

13 Eylül 2025 14:592.016

Fatma'nın Teşekkür Mesajı

“İstikbal müşteri yetkilisi ve servisi kısa zamanda iletişime geçti. Servis elemanları koltuklardaki gıcırtı sorununu giderdi. Servis elemanları kibar ve işinin ehli kişiler kendilerine ve İstikbal ailesine teşekkür ederiz.”

İstikbal

13 Eylül 2025 15:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

15 Eylül 2025 16:14

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Fatma

17 Eylül 2025 14:22

İstikbal müşteri yetkilisi ve servisi kısa zamanda iletişime geçti. Servis elemanları koltuklardaki gıcırtı sorununu giderdi. Servis elemanları kibar ve işinin ehli kişiler kendilerine ve İstikbal ailesine teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

İstikbal Koltuk Takımında Bitmeyen Gıcırtı Problemi

Emre

İstikbal

1 Mart 2025 12:293.761

İstikbal mobilyadan almış olduğumuz talia koltuk takımının üçlüsünden alındığı günden beri yoğun gıcırtı sesi gelmektedi...r. Durumu ilk hafta bildirmemizden yaklaşık 1 ay sonra servis eve gelip yerinde müdahale ederek sorunu çözdüğünü söylemiştir. Fakat ertesi gün ses daha da artarak devam etmiştir. A...

1 Destek

İstikbal Koltuk Takımı Konfor Ve Kalite Şikayeti

Mehtap

İstikbal

9 Mayıs 2024 15:024.008

İstikbal Talia koltuk takımını geçen yıl aldım. Keten kumaş yaptırdığım iki üçlü takımın kumaşı deforme oldu ve değiştir...me talebinde bulundum. Birkaç ay öncesinde kumaş değişimi yapılıp getirildi. Fakat önce takımımın konforu tamamen gitmiş. Oturma yerlerindeki süngerlerim sert ve yeni idi. Kesinlik...

İstikbal Koltuk Takımı Konfor Ve Kalite Şikayeti

İstikbal Koltuk Takımında Kalite Ve Ses Sorunları

Fatih

İstikbal

26 Haziran 2024 21:172.951

İstikbal Talia koltuk takımı aldık, 1,5 ay oldu. Koltuğun kolları üretim hatalı geldi. Servis geldi, kolları alıp tamir ...etti. Geri geldi fakat bu sefer de koltuktan gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Oturup kalkarken gacır gucur sesler rahatsız etmeye başladı. İstikbal kalitesi deyip aldık fakat o gün...

İstikbal Koltuk Takımında Kalite Ve Ses Sorunları

1 Destek

İstikbal Koltuk Takımı Ürün Değişimi Talebi

Onur

İstikbal

25 Aralık 2023 00:293.518

İstikbal talia koltuk takımı ürünlerimi 3 aydır kullanıyorum. 1. Aydan sonra sorun çıkarmaya başladı ve servis süreci ba...şladı. 2 tane 3 lü koltuktan da zangır zangır ses geliyor ve rahatsız edici düzeyde artıyor. 3 kez servis geldi onarım yaptı 1 hafta geçmeden sesler devam etti. Bu şekilde sorunun ...

İstikbal Koltuk Takımı Ürün Değişimi Talebi

1 Destek

Koltuktan Sürekli Gelen Gıcırtı Sorunu Çözülmüyor

Aleyna

İstikbal

11 Mayıs 2025 00:053.441

2023 Aralık ayında Karaman İstikbal mağazasından Talia koltuk takımını aldım 2024 Ağustos ayından itibaren kullanmaya ba...şladım. Kullanmaya başladığım günden itibaren üçlü koltuğun birinden gıcırtı geliyor. İki kez servis geldi. İkisinde de ses iki gün kesiliyor. Sonra yine aynı devam ediyor. Koltukt...