Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koltuk Takımında Kısa Sürede Gıcırtı Sorunu

13 Eylül 2025 14:591.978
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
İstikbal müşteri yetkilisi ve servisi kısa zamanda iletişime geçti. Servis elemanları koltuklardaki gıcırtı sorununu giderdi. Servis elemanları kibar ve işinin ehli kişiler kendilerine ve İstikbal ailesine teşekkür ederiz.

İstikbal Talia koltuk takimini 1/2025 de teslim aldık. Kullanmaya başladıktan 2 ay içinde her iki 3lü koltukta da gıcırtılar olmaya başladı. Evde 2 kişiyiz her oturup kalktığımızda gıcırtısı artarak devam ediyor. İstikbal'i kaliteli ve güvenli marka olduğu için tercih etmiştik.
3lü Koltuklardaki mağduriyetimizin müşteri memnuniyeti kapsamında giderilmesini yenisi ile değiştirilmesini talep ediyoruz.

13 Eylül 2025 15:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

15 Eylül 2025 16:14

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Fatma
17 Eylül 2025 14:22

İstikbal müşteri yetkilisi ve servisi kısa zamanda iletişime geçti. Servis elemanları koltuklardaki gıcırtı sorununu giderdi. Servis elemanları kibar ve işinin ehli kişiler kendilerine ve İstikbal ailesine teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Koltuk Takımında Bitmeyen Gıcırtı Problemi

1 Mart 2025 12:293.695

İstikbal mobilyadan almış olduğumuz talia koltuk takımının üçlüsünden alındığı günden beri yoğun gıcırtı sesi gelmektedi...

1 Destek
2

İstikbal Koltuk Takımı Konfor Ve Kalite Şikayeti

9 Mayıs 2024 15:024.008

İstikbal Talia koltuk takımını geçen yıl aldım. Keten kumaş yaptırdığım iki üçlü takımın kumaşı deforme oldu ve değiştir...

İstikbal Koltuk Takımı Konfor Ve Kalite Şikayeti
1

İstikbal Koltuk Takımı Ürün Değişimi Talebi

25 Aralık 2023 00:293.518

İstikbal talia koltuk takımı ürünlerimi 3 aydır kullanıyorum. 1. Aydan sonra sorun çıkarmaya başladı ve servis süreci ba...

İstikbal Koltuk Takımı Ürün Değişimi Talebi
İstikbal Koltuk Takımı Ürün Değişimi Talebi
1 Destek

Koltuktan Sürekli Gelen Gıcırtı Sorunu Çözülmüyor

11 Mayıs 2025 00:053.441

2023 Aralık ayında Karaman İstikbal mağazasından Talia koltuk takımını aldım 2024 Ağustos ayından itibaren kullanmaya ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Aldığım Teddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

İstikbal AldığımTeddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Koltuk Takımının Süngeri Çökmüş!

İstikbal KoltukTakımının Süngeri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal KoltukAyağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

İstikbal TeddyKöşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Mobilya Silince Deforme Oldu!

İstikbal MobilyaSilince Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ugur
Antalya Konyaaltı Liman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Antalya KonyaaltıLiman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Profil fotoğrafı
Aysel

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru