Kırık Parçalar Nedeniyle Dolabım Hala Kurulmadı
Şubat 2025 yılında almış olduğum İstikbal marka Lavita model dolabın kurulum aşamasında iki adet parçanın kırık olduğunu gelen kurulum elemanı söyledi. Ağustos 2025 ayı başında parçanın geldiği söylendi. Kurulum servisi her gün bir bahane üretiyor. En son 14.08.2025 saat 20:30'da aradıklarında, aracın arıza yaptığını ancak pazartesi günü gelebileceklerini söylediler.
Bugün servisi aradığımızda ise o gelen iki adet parçanın da serviste kırıldığını söylediler. Kurulmayan ürünün iadesini talep ediyorum. Yeni, sıfır başka bir dolapla değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
En sonunda dolap değişti. Teşekkür ederim
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri



























