to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Ürünün Arkasında Durmuyor
12.02.2024 Tarihinde İstikbal'in Mobesko mağazasından bir koltuk takımı aldım. Mayıs ayından bu yana koltuk kumaşında tiftiklenme ve ipliklerinde atma durumu söz konusu. Firmaya durumu ilettim ancak üretim hatası olmadığını söyleyerek, elindeki cihaz ile tüylerini toplayarak problemimi çözmüş olduğunu söylediler. Ancak problem çoğalarak devam etmektedir. İvedi bir şekilde koltuğun değiştirilmesini ya da iadesini talep ederim. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Çözüme yönelik bir arama olmadı bana yasal yollara başvurmaktan başka seçenek bırakmadınız.
