Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Koltuk Takımları
İstikbal Platin Koltuk Takımı Şikayeti

ID:28925875

Muhittin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstikbal Platin Koltuk Takımı Şikayeti

Muhittin

İstikbal

30 Mayıs 2024 15:22

6.095

Muhittin'in Teşekkür Mesajı

“Sorun geç de olsa halledildi. Teşekkürler...”

10.05.2024 tarihinde Batman Güneş-Güven İstikbal Mağazasından aldığımız Platin Oturma grubunun üçlü antrasit renkli koltuğunun kol kısmında yırtıklar mevcuttu. Gri renkli kırlentin de kılıfı eksikti. Berjerin de ayağında da renk solması mevcuttu. Mağazayla görüştüğümüzde değiştireceklerini ve eksikleri gidereceklerini söylediler. Fakat üstünden 20 gün geçmiş olmasına rağmen hala ne zaman gelip değiştireceklerini söylemediler. Ben aradığımda da ne zaman geleceklerini söylemiyorlar. İstikbal Müşteri temsilcisine şikayet etmemize rağmen hala bir dönüş yapılmadı bize. İstikbal markasına olan güvenimiz kalmadı maalesef. Bir an önce eksiklerin giderilmesini talep ediyorum.

İstikbal

30 Mayıs 2024 15:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

22 Ekim 2024 16:31

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Muhittin

22 Ekim 2024 16:37

Sorun geç de olsa halledildi. Teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Oturma Grubu Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Mustafa

İstikbal

26 Aralık 2024 12:10

1.796

Konya İlhanoğulları İstikbal Mağazasından İstikbal marka Platin 4'lüsü antrasit 3'lüsü ve berjerleri gri Oturma grubu satın aldım. Teslim edilen 3lü koltuğumda dikim hataları vardı. Servis gelip dikim hatası durumunu onayladı. Ürünüm teslim alındı ve 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. 1 ay...

İstikbal Oturma Grubu Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Çağlar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstikbal Ve Yon Servisi Ürünlerimi 2 Aydır Getirmiyor

Çağlar

İstikbal

04 Eylül 2023 10:51

793

"Geçte olsa sorunum çözüme kavuştu. Teşekkürler..."

İstikbal Ve Yon Servisi Ürünlerimi 2 Aydır Getirmiyor

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Batman İstikbal Müşteri Memnuniyetsizliği

Erhan

İstikbal

19 Mart 2024 00:03

2.293

24/06/2023 tarihinde Batman İstikbal güneş güven mobilya adlı iş yerinden 58.606,00 Türk lirası karşılığında 204bttat804000085 - betty altın 3y3ybb TK 4b - deren varak antrasit antrasit düz - deren siyah ana - deren varak bej düz - liny siyah peluş marka ve modelinde bir oturma grubu satın aldım. Ot...

Batman İstikbal Müşteri Memnuniyetsizliği

1 Destek

Enes sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstikbal Koltuk Takımı Renk Solması

Enes

İstikbal

02 Ocak 2024 17:43

2.219

Hatay/Erzin İstikbal bayisinden 2022 Aralık'ta İstikbal Plato koltuk takımı aldık. Bir sene olmadan gri renkte olan dörtlü koltuğun ve berjerin renk s...

2 Destek

2 Yorum

İstikbal'den Aldığım Oturma Grubu Kalitesiz Malzemeyle Üretildi!

İbrahim

İstikbal

30 Eylül 2024 00:25

1.249

13 Ocak 2024 tarihinde Karabük İstikbal bayisinden almış olduğum oturma grubunun 3'lü koltuğunun açılıp kapanan kısmının altındaki köşe mekanizması plastikten yapılmış ve gerçekten kalitesiz bir malzemeden üretilmiş ki koltuğun üzerinde bir kez yatılmamasına sadece oturulmasına rağmen köşe plastiği ...