İstikbal Platin Koltuk Takımı Şikayeti

10.05.2024 tarihinde Batman Güneş-Güven İstikbal Mağazasından aldığımız Platin Oturma grubunun üçlü antrasit renkli koltuğunun kol kısmında yırtıklar mevcuttu. Gri renkli kırlentin de kılıfı eksikti. Berjerin de ayağında da renk solması mevcuttu. Mağazayla görüştüğümüzde değiştireceklerini ve eksikleri gidereceklerini söylediler. Fakat üstünden 20 gün geçmiş olmasına rağmen hala ne zaman gelip değiştireceklerini söylemediler. Ben aradığımda da ne zaman geleceklerini söylemiyorlar. İstikbal Müşteri temsilcisine şikayet etmemize rağmen hala bir dönüş yapılmadı bize. İstikbal markasına olan güvenimiz kalmadı maalesef. Bir an önce eksiklerin giderilmesini talep ediyorum.