İstikbal batman

Yaklaşık bir yıl bile olmadan Batman Merkez İstikbal bayisinden aldığım köşe takımında kısa sürede çökme problemi yaşadım. Ayrıca koltuğun sol kol kısmından da oturup kalkarken rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu durumu yaklaşık 8 aydır defalarca şubeye bildirmeme rağmen sürekli “yardımcı olac...

İstikbal’den aldığım Mary 7 koltuklu köşe takımım henüz 5 aylık olmasına rağmen oturum kısmında yaklaşık 3–4 cm çökme meydana geldi. Ürünü Batman Fahrettinoğulları İstikbal bayisinden satın aldım ve bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünü açıkça ayıplı mal o...

Ekim ayında Batman Şengül Kardeşler İstikbal mağazasından S**** yatak odası takımını satın aldık. Ödemesini 15.000 TL Nakit ve 90.000 TL kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürün 4 Aralık 2025 tarihinde Siirt’te adresimize teslim edilip kurulumu yapıldı ancak bu sırada yatak başlığının getirilmeyi unutu...

İstikbal’den Batman Şengül Kardeşler bayisinden aldığım salon takımının konsol ve aynası, tüm girişimlerime rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim 9. Ayda verildi, ödemenin tamamı ise 12. Ayda yapıldı. 06.09.2025 tarihinden beri konsol ve aynayı bekliyorum ve ürünler Siirt’te teslim edilecek olmasın...

İstikbal Batman Şengüller Mobilya’dan peşin ödeme yaparak 7.000 TL tutarında bir koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak 24.10.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 5 aydır ürünüm teslim edilmedi. Bu süre boyunca mağazayla defalarca görüştüm ve...

Batman’da Kıbrıs Şehitliği Bulvarı üzerindeki, Şahmar Kültür Marketi’nin karşısında bulunan 319 numaralı İstikbal bayisinden yaklaşık iki yıl önce yemek masası, koltuk takımı ve baza takımı satın aldım. Kısa süre içinde özellikle yemek masası sandalyeleri dağılmaya başladı, baza ise sürekli rahatsız...

10.11.2023 tarihinde İstikbal Batman Merkez mağazasından aldığım koltuk takımının kısa süre içinde renklerinde solma oldu. Ürün garanti kapsamındayken durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini telefonla arayıp kayıt oluşturdum. Telefon görüşmesinde ekiplerin inceleme için geleceği söylendi ancak ...

İstikbal’den Batman Merkez bayisinden Arena yemek odası takımı satın aldık. Mağazada teşhir ürünü olmadığı için takımı sadece sitedeki resimlerden görerek sipariş etmek zorunda kaldık. Ürün Ekim sonu evimize teslim edildi, ancak yemek masasını ilk kez Ocak sonu kullanmak istediğimizde aslında kullan...

İstikbal Batman Merkez bayisinden 2023 yılının Şubat ayında aldığımız L tipi koltuğun kumaşında, daha ilk günden itibaren ciddi ton farkı olduğunu fark ettik. Ayrıca koltuğun kumaşı çekme yaptığı için hem görüntü olarak rahatsız edici duruyor hem de ürün yeni olmasına rağmen sanki yıllardır kullanıl...

İstikbal’den geçen sene Batman Şengül Kardeşler bayisinden taksitle, yaklaşık 50.000 TL ödeyerek bir köşe takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltuğun oturma kısmı içe çöktü ve ürün şu an hem konfor hem de görüntü olarak yeni alınmış bir ürüne kesinlikle benzemiyor. Şu ana kadar yetkili servis ya ...

İstikbal markasının Diyarbakır Yenişehir’de, TMO yanı Kooperatifler Mahallesi İstasyon Caddesi adresinde bulunan İstikbal Serka Ltd. Şti. Mağazasından annem Ş***** S****** adına Lavita yatak odası takımı satın aldık. Ürün 25 Haziran 2025 tarihinde Batman Merkez’e teslim edildi ve kurulumu burada yap...

İstikbal’den Batman Gültepe şubesinden 2025 yılı Eylül–Ekim gibi almış olduğum TV sehpasının kapağı, ürünü alalı henüz iki ay olmuşken yerinden düştü. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan so...

5 Eylül tarihinde Batman Merkez’de bulunan Fahrettinoğulları İstikbal mağazasından yaklaşık 19.000 TL tutarında bir yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle yatağın ayak kısımlarını krom olarak talep ettim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Tarafıma en geç 1 ay içinde teslim e...

Eylül ayında Batman’daki Şengül Kardeşler İstikbal mağazasından Mitra yemek masası ve sandalye takımını satın aldım. Parasını peşin olarak ödedim, tüm işlemlerimi tamamladım. Bugün itibarıyla aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her arayışımda yeni bir bahane ile karşılaştım. ...

Batman Fahrettinoğulları İstikbal mağazasından yaklaşık 5 ay önce konsol ve aynası siparişi verdim. Ürünlerin teslimatı sürekli gecikti ve sonunda teslim edildiğinde hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazayla iletişime geçip değişim talep ettim, ancak değişim işlemi için de yaklaşık 50 gün...

24 Mayıs 2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından Lena model şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 0007416970). Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin ödemesini taksitle, toplamda 7000 TL’nin üzerinde bir tutarla yaptım. Bu süreçte defalarca İstikbal müşteri hizme...

21.04.2025 tarihinde Batman Fahrettinoğulları bayisinden İstikbal Borneo koltuk takımı satın aldım. Ürünüm 3 Haziran 2025’te teslim edildi. Ancak 6 Ağustos’ta koltuğu yatma pozisyonuna getirirken yan mekanizması bozuldu. 8 Ağustos’ta bayinin müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, bana sorunun çözül...

26 Nisan tarihinde İstikbal’in online mağazasından Moby model TV ünitesi takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: a56b7b201452781918. Ürünüm, 8 Ağustos’a kadar tarafıma teslim edilmedi ve defalarca aramam sonucunda Batman Fahrettinoğulları İstikbal bayisine gönderildiği, teslimatı onların yapacağı s...

12.07.2023 tarihinde Batman İstikbal Güneş Mobilyadan aldığım yemek masası ve 6 tane sandalyeden 1 tanesinde arıza çıktı. Sandalyeye yaslanırken pat diye bir ses çıktı. Galiba sert süngeri bağlantı yerinden ayrıldı. 25.02.2025 tarihinde Servis geldi. Garantili olmasına rağmen değişim yapmadı. Hatta ...

9 ay önce Batman İstikbal şubesinden koltuk takımı aldım. 1 yıl dolmadan dikişlerde yırtılma, süngerde çökme ve kumaşta renk değişikliği oldu. Servis geldi, sünger ve kumaşın değişeceğini söyledi. Ben ise değişim talep ettim çünkü diğer kanepede de aynı kumaş buruşmaya başladı. Bu da öyle olacak ded...

+1

Görevim gereği gençliğim doğu ve güneydoğuda geçti. İstikbalden 2 kere toplu alışveriş yaptım ve maalesef ikisinde de pişman oldum. Batmanda aldığım siparişlerde 1.5 ay olan klasik süreyi bekledim ne arayan oldu ne de soran. Aradığımda ise ürünlerin geleli 1-2 hafta olduğunu öğrendim. Geçen bu süre ...

Merhabalar, 2024 yılında Batman İstikbal bayisinden Mitra S oturma grubu aldık. Aldığımıza pişman olduk. 2 üçlü ve 2 tekli şeklinde. Üçlü olanlardan bir tanesi oturunca yumuşacık, diğerleri normal. Ayrıca oturunca ses çıkartıyor. Firmayı aradık, arıza kaydı oluşturduk. Kaç gün sonra 2 kişi geldi. Ba...

Merhaba, Batman merkezden size ulaşıyorum. Batman merkezdeki Şendur Mobilya şubenizden 2 ay önce aldığım oturma grubunun kumaşı, toplam 10 defa üstünde oturmadan yırtılmıştır. Şubenize iki aydır bildirmeme rağmen sürekli oyalandığımı fark ettim. Bu ürünü iade etmek istiyorum. Türkiye genelinde köklü...