İstikbal Mobilya Robot Süpürge Hediyesi
Merhabalar, 10 gün önce İstikbal mobilyadan hediye olarak aldığım Viomi v5 robot süpürge tüm ayarları yapmama rağmen süpürme işlemini yerine getirmiyor, sürekli olarak tekerlek sıkıştı, engelleri kaldırın vb. Hatalar vermektedir. Durumu İstikbal bayiine bildirdim, bu şekilde şikayet olmadığını ne yapılacağını bilmediklerini müşteri hizmetleri ile görüşmemi söylediler. İndirim almadığıma pişman oldum. Madem aldım kullanmak istiyorum veya iade olursa geri vermek istiyorum. Yetkililerden bu konuda yardım bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler












