İstikbal Mağazasından Alınma Koltuk Takımı Hakkında.



İstanbul Bağcılar dostgrup İstikbal mağazasından aldığımız 50.000 ₺ değerindeki koltuk takımlarımızda deformasyon, toplanma, kumaş deformesi ve döşeme hataları olduğunu belirtmemize rağmen bir sonuca ulaşamadık. Sizi mağdur etmek istemiyoruz diyerek, her şeyin olabileceğini, 7 kusurun devlet tarafından kabul edildiğini belirtiyorlar. Bu dönemde insanlar parayı kolay kazanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda eve gönderilen çalışanlar, evimize gelip onarım yapabileceklerini ancak döşemeye bir şey yapamayacaklarını, sadece düğmelerini takabileceklerini ve alt şilteyi tutturabileceklerini söylüyorlar. Ben ürünümü sıfır olarak aldım ve parasını ödedim. Ürünümün sıfırıyla değiştirilmesini istiyorum...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Sorunumuz çözümlenmedi. Değişim istiyorum. Sıfır aldığım bir üründe bir sürü hatanın giderilmesini değil yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş sağlanmadı tekrardan ulaşacağız denildi ama?
Ürünle alakalı geri dönüş sağlanmıyor?




















