Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Mağazasından Alınan Ürünler Bir Ayda Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesiyle Sonuçlandı

profile
24 Ekim 2025 13:07
749

Eylül ayı sonunda Çorlu Aksoylar İstikbal mağazasından toplam 13.400 TL tutarında yorgan ve alez alışverişi yaptım. Ancak üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aramama rağmen her seferinde “gelmedi” cevabını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de sürekli oyalandım.

Sonunda, ekim ayı sonunda uzun uğraşlar ve ısrarlı aramalarım sonucu ücretim banka aracılığıyla tarafıma iade edildi. Ancak yaşadığım mağduriyet ve ilgisizlik nedeniyle İstikbal’den şikayetçiyim. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

24 Ekim 2025 14:05 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 2025 10:01

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve İade Belirsizliği Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Barış
18 Ağustos 2025 16:38
2.225

Siparişimin Teslimatı Sürekli Erteleniyor Net Bir Tarih Verilmiyor

profile
Süleyman
27 Ekim 2025 15:50
973

İptal Edilen Düğün Paketi İçin Ücret İadesi Gecikiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Barış
02 Eylül 2025 16:03
992
iptal-edilen-dugun-paketi-icin-ucret-iadesi-gecikiyor-magduriyetim-suruyor-2.jpg
iptal-edilen-dugun-paketi-icin-ucret-iadesi-gecikiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 23:18
1.531
İstikbalden Aldığım Mobilyalar Hasarlı Eksik Ve İlgisiz Hizmetle Teslim Edilmedi
İstikbalden Aldığım Mobilyalar Hasarlı Eksik Ve İlgisiz Hizmetle Teslim Edilmedi
İstikbalden Aldığım Mobilyalar Hasarlı Eksik Ve İlgisiz Hizmetle Teslim Edilmedi
İstikbalden Aldığım Mobilyalar Hasarlı Eksik Ve İlgisiz Hizmetle Teslim Edilmedi
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru