Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
İstikbal ile ilgili bir şikayetin mi var?

İstikbal Yorgan

42 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 503
  • 1 hafta önce

İstikbal'in İnternet Sitesindekiyle Uyuşmayan Ürünü Ve Sorun Çözülmedi

İstikbal'den aldığım kurulumu 19.11.2022 tarihinde yapılan Lauren Genç Odası takımında zaten bir sürü deforme sorunu yokmuş gibi bir de internetteki görsellerle uyuşmayan durumlar var. Gardrobun aynasının rengi füme tonlarında fakat İstikbal'in kendi internet sitesindeki görselde böyle bir durum yok...

Devamını Oku
İstikbal'in İnternet Sitesindekiyle Uyuşmayan Ürünü Ve Sorun Çözülmedi
İstikbal'in İnternet Sitesindekiyle Uyuşmayan Ürünü Ve Sorun Çözülmedi
İstikbal'in İnternet Sitesindekiyle Uyuşmayan Ürünü Ve Sorun Çözülmedi
profile
  • 904
  • 03 Ekim

İstikbal Yatak Ve Teknik Servis Çözümsüzlüğü

İstikbal graphene Premium yatak ile ilgili daha önce şikayette bulunmuştum. Aylar önce bir gün müşteri hizmetleri aradı sorunumuzun çözülüp çözülemediği ile ilgili soru sordu çözülmediğini söyledim onlarda eğer sorununuz çözüldüyse bununla ilgili teşekkür de bulunmak için hediye göndermek istedikler...

Devamını Oku
profile
  • 357
  • 09 Eylül

İstikbal Tutarsızlığı

Konya İstikbal çelik mağazacılıktan (horozluhan, çelik Plaza, yeni İstanbul CD. No:**, 421** Selçuklu/Konya) 3 ay önce yatak odası takımı, mutfak masa sandalyesi aldık. Alırken bana alez, yorgan ve yastık hediyemizin olduğu söylendi. Peşin 43.000₺ ücret ödedik ve ürünlerin bize geleceği söylendi. He...

Devamını Oku
profile
  • 687
  • 30 Ağustos

Ankara Alitel İstikbal Ve İstikbal Mobilya Hayal Kırıklığı

Yeni evliyiz Ankara Alitel İstikbalden salon takımı, yemek odası ve yatak odası takımı almıştık. Yaklaşık 1 aydır ürün bekliyoruz. Alışveriş yaparken de c sehpa, uyku seti, çift kişilik yorgan, 2 tane yastık ve kol saati hediyesi ile anlaşmıştık. Bekleme sürecimizin ardından bugün ürünlerimiz geldi....

Devamını Oku
Ankara Alitel İstikbal Ve İstikbal Mobilya Hayal Kırıklığı
Ankara Alitel İstikbal Ve İstikbal Mobilya Hayal Kırıklığı
Ankara Alitel İstikbal Ve İstikbal Mobilya Hayal Kırıklığı
+2
profile
  • 1.053
  • 24 Ağustos

İstikbal Lena Model Çocuk Oda Takımının Başka Model İle Değişimi

10.02.2021 tarihinde İstikbal Antalya Liman şubesinden Lena model kitaplık, Lena model çalışma masası ve tek kişilik Lena model yatak ve bazalı kasasını aldım. Almış olduğum modelin özellikle tek kişilik yatağın ayak aparatları en ufacık bir harekette sürekli kırılıyor. Şimdiye kadar 2 kere kırıldı ...

Devamını Oku
profile
  • 1.406
  • 22 Ağustos

İstikbal Genel Merkez Bayi Servis İlgisizler!

Yaklaşık 1.5 yıl önce Elazığ İstikbal güneş mobilya'dan koltuk takımı aldık. Aldığımız günden bu yana ürünümüzdeki sıkıntılardan dolayı sorun yaşadık hem bayisi hem servisi hem çağrı merkezi kötü bir firma. Koskoca genel merkez bayinin umuduna bırakıyor insanları bayide zaten rahat umurumda değil pa...

Devamını Oku
profile
  • 1.418
  • 19 Ağustos

İstikbal Veroni Kanepe Rahatsızlığı

Haziran ayında İstikbal veroni Çekyat aldık, ailelerimiz şehir dışında yaşadığı için yataklı modellere baktık, özellikle de belirttik yatak önemli bizim için diye, mağazada ürün yoktu ekrandan gösterdiler. İki ayrı misafirimiz belleri tutularak uyuyamamış sabaha kadar, yatağın mekanizması bele batıy...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 620
  • 14 Haziran

Şirinevler İstikbal Ürünlerimi Teslim Etmiyor

Şirinevler İstikbal Altunbaş Mobilya 1 yıldır 4 tane yastık 2 tane çift kişilik yorganımı bana teslim etmiyor. Her aradığımda 10 gün sonra gelecek siparişinizi verdik diyor, 10 gün sonra aradığımda benimle görüşmediniz siparişinizi giriyorum 10 gün sonra hazır olur diyorlar. Böyle böyle temmuz ayınd...

Devamını Oku
profile
  • 1.418
  • 19 Mayıs
profile
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 19 Mayıs 20:14

“Eda hanım aradı teşekkürler”

Uşak Doğtaş Ve İstikbal Sorunu

Uşak İstikbal ve Doğtaş Mobilya satış bayisinden 1.5 ay önce 2 adet baza, yatak, ayna, yastık ve yorgan sipariş ettik. 1,5 ay sonra zor bela defalarca...

Devamını Oku
profile
  • 407
  • 12 Nisan

İstikbal Eşyalarda Soyulma Ve Düzgün Montaj Olmaması

9 aylık evliyim zaten aldığım ürünlerin montajında problemler yaşadım. Bunu daha önce bildirdim. Özür maksatlı yorgan gönderdiler. Ama bir daha evime asla İstikbal sokmayacağım. Bu kesin telin ürün göndermediklerini söyleselerdi. Asla inanmıyorum ya da iyice kalitesiz üretim yapıyorlar ki soyulmalar...

Devamını Oku
İstikbal Eşyalarda Soyulma Ve Düzgün Montaj Olmaması
İstikbal Eşyalarda Soyulma Ve Düzgün Montaj Olmaması
İstikbal Eşyalarda Soyulma Ve Düzgün Montaj Olmaması
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.455
  • 04 Nisan

İstikbal Verona Yataklı Kanepenin Yatak Fonksiyonunun Uygunsuzluğu

Almış olduğum İstikbal Verona yataklı kanepe tarafıma mağazada teşhir ürünü olmadığı belirtilerek ekrandan gösterildi. Mağazada özellikle yatak ihtiyacı için almak istediğimi çok ayrıntılı bir şekilde belirttiğimde tam aradığım ürün olduğu söylendi. Ekrandan görebildiğim kadarı ile satın aldım. Evim...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1.726
  • 04 Mart
profile
Aabdurrahman sonuçtan çok memnun
  • 04 Mart 11:01

İstikbal Adana Aşkım Mobilya İnsanları Yanıltıyor

Şubat 2022 tarihinde İstikbal aşkım mobilya Adana mağazasından alice genç odası takımı satın aldım. Ürünü alırken bana iki tane yastık ve nevresim tak...

Devamını Oku
profile
  • 1.367
  • 03 Mart

İstikbal Özellikle Oturulan Yerler Çok Tüylendi Ve Siyah Siyah Oldular Artık!

Tüylenme acayip pis bir görüntü yaratıyor ve daha 2 yıllık evliyim şikayeti kaldırmam karşılığında yorgan geldi ama şikayetim çözüme ulaşmadı artık canıma tak etti ya Tüketici Hakları'na kadar gideceğim ya eşdeğer bir takımla değiştirilsin ya da bir üst modeliyle ya da tüm takımı alsınlar başka tay ...

Devamını Oku
İstikbal Özellikle Oturulan Yerler Çok Tüylendi Ve Siyah Siyah Oldular Artık!
İstikbal Özellikle Oturulan Yerler Çok Tüylendi Ve Siyah Siyah Oldular Artık!
İstikbal Özellikle Oturulan Yerler Çok Tüylendi Ve Siyah Siyah Oldular Artık!
+5
profile
  • 1.121
  • 18 Aralık 2021
profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2021 18:02

“Gamze hanımla görüştüm teşekkürler”

İstikbal Hediye Gelmedi Bana

Bütün evimi İstikbal mobilyadan dizdim. Ne yazık ki üzülerek söylüyorum alışveriş yapana değil şikayet edene hediye gönderiyorsunuz. Şikayet yazdı diy...

Devamını Oku
profile
  • 2.013
  • 07 Aralık 2021
profile
Aziz'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Aralık 2021 00:38

“Müşteri temsilcisinin daha çok davranışı sebebiyle ve yaklaşımından ötürü teşekkürler”

İstikbal Gelmeyen Hediye Ürün

İstikbal-Bellona ürünler almıştık bir çok. Salon-yatak odası- yemek takımı yüklü miktarda. Satın aldığımız yerde adam hediye yollayacağız ek dedi yoll...

Devamını Oku
profile
  • 1.806
  • 02 Aralık 2021

İstikbal Tam Bir Vasat

İstikbal'den 2 yıl önce aldığımız masa ve sandalye takımı geldiği günde çizikler ve hasarlar vardı bize teşhir ürünleri gelmiş koltuğun ayağı oynuyordu garantisini aradık geldi yaptı güya ama baktığında yamuk bir şekilde görünüyordu sandalyeler langır lungur oynuyor oynadığı için 1 tanesi kırıldı İs...

Devamını Oku
profile
  • 3.022
  • 26 Kasım 2021

İstikbal Mobilya Eşyalarının Sıkıntılı Gelmesi Ve Memnuniyet Sağlanmaması

İstikbalden bütün evimi düzdüm yeni evliyim ve her ürünümde sıkıntı vardı oturma odamı değiştirdiler. Daha beter bir şey geldi. Kokusundan bir ay odaya giremedik gelen incelemede hiçbir sıkıntı olmadığını söyleyip gittiler ve ben yeni eşyaları oturup silmek zorunda kaldım. Koku gitsin diye yapmadığı...

Devamını Oku
profile
  • 1.023
  • 23 Kasım 2021

İstikbal Müşteri Hizmetleri İlgili

Ayın 18 Kasım müşteri hizmetleri arayım şikayet ilgili arayıp şikayet için sonuç alıp almadığı sordu cevap verdim kendisi bana soru sorup ve memnuniyet bildirmem için yıldızlar verdim. Bana çift kişilik yorgan gönderecek diye söz verdi ama kargoya verilecektir dedi sonuç almadım.

Devamını Oku
profile
  • 908
  • 19 Kasım 2021

İstikbal Yorgan Hediyesiyle Yanıltmaya Devam Ediyor

Aylar önce yazdığım şikayetime çözüm bulmadılar ve arayıp size hediye gönderelim bizden memnun olduğunuzu yazın diyorlar, anketi yanıtladığımda kötü olarak cevap verince geri dönüp olumsuz bir şey mi oldu diyorlar. Yazık böyle bir çalışma stili olamaz.

Devamını Oku
profile
  • 2.080
  • 11 Eylül 2021

İstikbal Değişim Yapmıyor

İstikbal'den baza aldık başlığıyla 2 tane takım 1,90 80 2. 'Side satın alırken satıcıya dedim ki benim 190 müsait yerim... Her neyse aldık bazaları, başlıkları, yatakları derken geldi bizim ürünler baza başlıkları olmadı, çünkü onları oturtmak için başlık payı yoktu başlıkları iade almadılar neymiş ...

Devamını Oku
İstikbal Değişim Yapmıyor
İstikbal Değişim Yapmıyor
İstikbal Değişim Yapmıyor
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe İstikbal, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe İstikbal, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör