to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Konsol Ayak Temini
İstikbalden 6 yıl önce aldığım yemek odası takımı konsolunun 2 adet ayağı taşınma esnasında kayboldu. Servisten yenisini talep ettim. 2 adet 14 cm ayak için montaj hariç 520 TL ücret istediler. 2 ayak için istenen bu ücretin çok fahiş olduğunu düşünüyorum. Satış sonrası desteğin bu olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
İstikbal müşteri temsilcisi tarafından arandım bir çözüm bulacaklarını söylediler 1 hafta sonra ancak aynı ücretle çözüme ulaşabileceğimizi ilettiler ben bu iki ayağı alamayacak güçte değilim bedavaya alma peşindede değilim fakat bu zor ekonomik ortamda 14 cm lik iki ayak için 520 TL gibi fahiş fiyat istenmesinin yanlışlığını İstikbal gibi büyük bir firmaya anlatmaya çalıştım anlamadılar hiçbir şekilde yardımcı da olunmadı şu an konsolu ters kullanıyorum teşekkürler İstikbal
Müşteri hizmetleri temsilcisi dilek hanıma teşekkür ederim
