to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Servisi Bekleme Süresi
30/11/2023 tarihinde İstikbal markasından koltuk takımı, yemek masası ve konsol siparişi verdim. Ürünleri 23/01/2024 tarihinde teslim aldım; ancak konsolun ayakları aşırı yüksek olduğu için zemine tam olarak sağlam bir şekilde oturmuyor ve içine eşya konduğunda öne doğru eğiliyor. Durumu İstikbal servisine bildirdim. Ancak servis, 20 gün sonra benimle iletişime geçeceklerini beyan etti. Bu sürecin neden bu kadar yavaş işlediğini anlamıyorum. Evde çocuklarım var ve eğer konsol üzerlerine düşerse, bunun sorumluluğunu kim üstlenecek? Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Bekliyorum telefonunuzu...
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
