to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Karaman mağazasından 09.01.2024 tarihinde satın aldığım ve 29.03.2024 tarihinde teslim edilen retro koltuk takımının sırt minderlerinden birinde farklı tonlarda ip kullanıldığını fark ettim ve durumu mağazaya bildirdim. Yaklaşık iki ay bekledikten sonra mağazadan gelen sırt minderi, herhangi bir değişiklik yapılmadan aynı haliyle teslim edildi. Ayrıca, üçlü koltuk takımının rengi bej olmasına rağmen, bana teslim edilen ürün gri görünümdeydi. Mağazada gördüğüm renk kartelasındaki renkten farklıydı.
Daha önce sırt minderi hakkında oluşturduğum şikayetim sonucu bugün aynı sırt minderleri daha kirlenmiş bir şekilde tekrar getirildi sorun çözülmeden, bir dikiş hatasını düzeltmek bu kadar mı zor. İstikbal kalitesine yakışmayan bir sorun çözememe! Gelen minderleri kabul etmediğini bildirdim fabrikayla tekrar görüşülecek ve bir ay daha beklemem gerekeceği söylendi mağduriyet katlanarak büyüyor ve çözüme bağlanmıyor
2023 Şubat ayında İstikbal retro koltuk takımı aldık, Ankara/Sincan mağazasında online üzerinden sipariş oluşturuldu ve Mart ayında koltuklar geldi, kurulumu gerçekleşti. Fakat koltuklar mağazada durduğu gibi durmuyor, oturma yeri öne doğru meyilli ve insan rahat oturamıyor. Üçlü koltukların oturula...
Merhabalar, 29.09.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi İstikbal Mağazasından (Bekarlar) Blanca Koltuk Takımı satın aldık (altın renk seçenekli 2 adet 3'lü koltuk, 1 adet tekli, 2 adet sandalye ve 1 adet konsol). Teslimatı gecikti. Özellikle sandalyeler çok gecikti. Geldi kurulum ...
Ağustos 2025’te İstanbul MASKO Mobilya Sitesi’indeki İstikbal mağazasından Borneo koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftada, üçlü koltuğun oturma kısmı ile diğer bölümleri arasında belirgin bir renk tonu farkı olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettim, arka kısmı değiştirildi....
16 Ekim 2024 tarihinde Söğütlü Mahallesi'nde bulunan İstikbal Mobilya'dan Mitra Koltuk Takımı'nı aldım. Teşhirde görüp beğendiğim ürünün kumaşının, müşterilere sunulan renk ve kumaş seçeneklerine bakarak 2 üçlü, 2 tekli ve 6 sandalyeden oluşan kumaş döşemeli parçaların beğendiğim başka bir kumaşla d...
Konya'da bulunan zirve İstikbal mağazasından 28.11.2024 tarihinde aldığım köşe takımı 28.12.2024 tarihinde teslim edildi ancak köşe takımının bir parçası farklı renkte kumaş geldi ve bu hatalı parça geri götürüldü. Daha sonra ilerleyen tarihte o parça tekrar geldi ve yine hatalıydı tekrar geri götür...
Yorumlar