to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım’daki İstikbal mağazasından almış olduğum koltuk takımında kısa sürede çökme ve kumaşında belirgin solmalar oluştu. Servis gelip ürünü atölyeye götürdü ancak daha önce de aynı şekilde atölyeye alınmış olmasına rağmen hiçbir iyileşme olmamış, aksine koltuklar daha da kötü bir durumda tarafıma teslim edilmişti.
Şu an tekrar aynı şekilde “atölyeye götürelim” deniliyor ancak önceki tecrübemden dolayı bu işlemin sorunu çözmediğini, ürünün her seferinde daha kötü hale geldiğini yaşayarak gördüm. Ürünümün garantisi ve faturası mevcut olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Sürekli atölyeye götürülüp sonuç alamadığım için mevcut koltuk takımının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ya Allah için duyun sesimi benim mağduriyetim giderilsin yetkili beni arasın
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
İstikbal’den Mitra serisi koltuk takımı satın aldım. Ürün sıfır olarak Ocak ayında evime teslim edildi. Koltuk takımını çok yoğun kullanmamama rağmen daha ilk ay içinde ciddi şekilde ses yapmaya ve oturma alanlarında çökme oluşmaya başladı. Ayrıca kumaşta tüylenmeler meydana geldi. Bu seriden birçok...
Tosya Koreli İstikbal bayisinden Temmuz ayında gına koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde dahi üçlü koltukların bazı bölgelerinde tiftiklenme vardı, hatta üçlü koltuklardan birinin değişimi yapıldı. Hiç kullanılmadığı halde dahi kumaş yüzeyinde tiftiklenme olması, ürünün kumaşında üretim ka...
Adana Real Yolu İstikbal bayisinden yaklaşık 6 ay önce Borneo model bir koltuk takımı aldım. Takımı teslim aldığımız ilk günden beri koltuklara kim oturursa, kıyafetleri koltuğun rengini alıyor. Bir koltuk siyah, diğeri bordo ve özellikle açık renk kıyafetlerde siyah ve bordo kararma gibi izler oluş...
Geçen sene Ağustos 2024 tarihinde Malatya Şampiyon İstikbal şubesinden Talia oturma grubu satın aldık. Alım esnasında özellikle kumaşın tüylenme yapıp yapmayacağını birkaç kez sorduk, bize tüylenme olmayacağı, olursa da garanti kapsamında kumaş değişimi yapılacağı söylendi. Ancak koltuk takımında ya...
İstikbal Konya Akşehir Plaza mağazasından aldığım Arena koltuk takımı, teslim edildikten sadece yaklaşık 20 gün sonra ciddi şekilde boncuklanma ve tüylenme yaptı. Ürünü henüz 3 aydır kullanıyor olmama rağmen koltukların görüntüsü sanki 10 yıllık kullanılmış gibi duruyor. Sorunu fark eder etmez İsti...
Bahçe Mobilyası 66 
Baza 844 
Çalışma Masası 129 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 103 
Gardırop 282 
Genç Odası 274 
Halı 45 
Koltuk 2.347 
Koltuk Takımları 3.300 
Konsol 176 
Mutfak Masa Sandalye 96 
Mutfak Masası 113 
Portmanto 5 
Puf 11 
Ranza 34 
Sandalye 453 
Sehpa 223 
Tv Ünitesi 215 
Yatak 2.207 
Yatak Odası 1.016 
Yemek Masası 416 
Yemek Odası 215 
Yorumlar