to read complaints and reviews, or file yours. 
Herkese iyi günler arkadaşlar. İstikbal markasından Blenca koltuk takımı aldım. Koltuk takımının kumaşında kısa sürede bozulmalar meydana geldi. Yetkili servisi defalarca aramama ve onların defalarca gelip incelemesine rağmen bir çözüm üretemiyorlar. Eğer bu kumaş problemliyse, neden bize satıldı? Ya da satış esnasında kumaşın problemli olduğu neden belirtilmedi? Yetkili servisten koltuk takımındaki bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
İstikbal'den koltuk takımı satın aldım. Alırken ürüne iki yıl kumaş garantisi verildiği söylendi. Şu anda bu durum inkar ediliyor. Koltuklarımda yaşadığım renk atması problemi için çözüm üretilmiyor. Kabul ettikleri halde gelen yetkili servis, 'Evet, koltuğunuzda renk atması var, beyazlık çıkıyor am...
İstikbalden aldığımız blanca koltuk takımının minderleri ilk oturuşta içine çökme ve kumaşta toplanmama sorunu oluştu ayrıca kumaşta yanık izi gibi izler mevcuttu. Görsellerini ekliyorum. Sonrasında bu şikayetimizi mağaza bildirdik ve koltuk takımını alıp sözde kumaşı değiştirip getirdiler ama bu se...
İstikbal'den yakın zamanda Blanca koltuk takımı aldım ve aldığıma bin pişman oldum. Koltukların geldiği ilk gün, ilk oturuşumuzda kumaşta potluk oluştu. Daha sonra koltuğun ön taraflarından elyaflar çıktı. Aldığımız yer servis açtı; koltukları tamir için aldılar ve günlerce koltuksuz kaldık. Daha so...
Bulancak İstikbal şubesinden ocak ayında koltuk takımı aldık. Geldiği günden itibaren kumaşta sıkıntı var. Mağaza 3 kere servis bildirimi açtı fakat servis her seferinde alınacağını söyleyip bir türlü gelip almadı. Ürün 2 yıl garantili ve garantinin 6 ayı doldu ama sıkıntımız hala giderilmedi.
İstikbal markasından bir koltuk takımı satın aldık ve maalesef memnun kalmadık. Ürünün her yerini tuttuğumuzda sorunlarla karşılaşıyoruz. Dikiş hataları ve en ufak tozu bile belli eden kumaş kalitesi nedeniyle servisin hizmetinden de memnun değiliz. Servis, hatalarını kabul etmiyor ve ürün elimizde ...
Yorumlar