Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Darıca İstasyon Şubesi Pişmanlığı!

29 Temmuz 2024 12:00433

Darıca istasyon İstikbal şubesi tamamen pişmanlıktır! Bundan yaklaşık 5 ay önce 270.000 TL değerinde düğün paketini aldığımız istasyon şubesinde ilk başta istediğimiz kumaşın temin edileceği belirtilip ona göre aldığımız koltukların daha sonrasında b** hanım'ın istediğimiz kumaşta yapılmayacağını rahat bir şekilde aktarması ile hayal kırıklığına uğradık.

Satış sözleşmeleri imzalanmadan önce her şeyi onaylayıp satış sözleşmesini imzalattıktan sonra tüm olumsuzluklarla karşınıza çıkarlar. 270.000 TL değerinde alışveriş yapmış olsanız dahi vermiş oldukları hediye sözünde düşkün konumuna koyuluyorsunuz.

Bu da yetmezmiş, hediye teslim tarihi ile ilgili herhangi bir şey söylemeden kovar gibi muameleye uğrarsınız. Şube yetkilisi ve satış danışmanlarının tutum ve davranışlarını gördükten sonra İstikbal gibi kurumsal bir firmanın vasat bir satış noktası haline geldiğini gördük.

29 Temmuz 2024 12:05 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

31 Temmuz 2024 11:37

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal İstanbul Bağcılar Güneşli Şubesi

8 Haziran 2024 13:39720

İstikbal İstanbul Bağcılar /Güneşli Şubesinden aldığım mobilyalar yanlış ürün olarak aynı zamanda hasarlı ve eksik geldi...

Düğün Öncesi Eksik Ve Kusurlu Ürünler, Mağduriyet Ve Maddi Zararlar

9 Ağustos 2025 19:081.296

Mart ayında düğün alışverişimiz için İstikbal Karabağlar şubesinden iki farklı koltuk takımı aldık. Ancak 11 Ağustos’ta ...

1 Destek1 Yorum
1

İstikbal Yanlış Ürüne Yollayıp Oralı Olmadılar

5 Mart 2024 13:24319

Düğünümüze bir ay kala İstikbal'den mobilya aldık. İstediğim koltuklara 'yok' deyip göndermediler. Teslimattaki ürünü ka...

İstikbal Yanlış Ürüne Yollayıp Oralı Olmadılar
İstikbal Yanlış Ürüne Yollayıp Oralı Olmadılar
5
Çözüldü

İstikbal Alınan Koltuk Takımının Yanlış Getirilmesi Değişim Gerçekleşmemesi

27 Temmuz 2023 11:051.432

İstikbal bir pişmanlıktır. Yapmış olduğum alışveriş sonrası ürünlerimin tes...

İstikbal Alınan Koltuk Takımının Yanlış Getirilmesi Değişim Gerçekleşmemesi
İstikbal Alınan Koltuk Takımının Yanlış Getirilmesi Değişim Gerçekleşmemesi
İstikbal Alınan Koltuk Takımının Yanlış Getirilmesi Değişim Gerçekleşmemesi
İstikbal Alınan Koltuk Takımının Yanlış Getirilmesi Değişim Gerçekleşmemesi
5
Çözüldü

İstikbal 8 Haftadır Müşterisini Oyalıyor

7 Ağustos 2023 21:57381

"Bireysel olarak Lütfiye Hanıma teşekkür ederim ama şikayetim hala çözüme ulaşmadı."

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru