Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İstikbal Oturma Grubu Aldım Ve Hatalı Geldi!
Ersin
19 Kasım 2023 17:25
684"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Clara Oturma Grubunda Renk Solması Ve Çökme Sorunu Çözülmüyor
Songül
04 Eylül 2025 21:46
403İstikbal'in Mardin Kızıltepe Kılıç Mobilya mağazasından aldığım clara oturma grubunda, iki adet üçlü kanepede yaklaşık 1 yıldır renk solması ve çökme problemi yaşıyorum. Ürünün her bölgesinde bu sorunlar mevcut ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Üstelik ürünümün garantisi halen devam etmekte.
Sorunla ilgili olarak gelen servis, inceleme yaptı ancak değişim ya da çözüm sunmak yerine talebimi reddetti. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek, mağduriyetimin giderilmesi ve oturma grubumun değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin tekrar yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Müşteri numaram: 0553***4700
Benzer Şikayetler
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
İstikbal Malının Arkasında Durmuyor, Kırık Mal Getirdi. Mağdur Ediyor
Fatih
27 Nisan 2024 12:38
1.565Tokat'ta İstikbal mağazasından geçen sene 2 adet Smart üçlü kanepe satın aldım. Bahçe evim merkeze bağlı bir yazlık olduğu için ve hazır olmadığı için ürünler aylarca İstikbal'in deposunda kaldı. Birkaç gün önce ürünler getirildi ve kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan iki genç, ayakların kırık olduğunu...
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
İstikbal Mobilya Oturma Grubu Kumaş Renk Solması ve Dezenformasyonu
İbrahim
04 Şubat 2024 22:56
4.9841.5 yıl önce almış olduğumuz İstikbal Venon marka oturma grubuna ait 3 kanepenin de kumaşlarında renk solması ve dezenformasyon meydana geldi. Servis ekibi gelip inceleme yaptılar. 1 kanepede sorun gördüklerini ve kumaş değişimi yapabileceklerini belirttiler, ancak diğer 2 kanepedeki renk solmaların...
1 Destek
1 Yorum
Arzu sonuçtan hiç memnun değil
Koltuklarda Kısa Sürede Çökme Ve İade Hakkı Sorunu
Arzu
25 Eylül 2025 17:43
1.27421.04.2025 tarihinde Muğla Karalar Mobilya'dan İstikbal marka Aldis yataklı kanepe ve 3'lü koltuk olmak üzere iki adet koltuk satın aldım ve toplamda 57.000 TL ödeme yaptım. Ancak, ürünleri aldıktan sadece 5 ay sonra koltuklarda çökme ve ses problemi yaşamaya başladım. İlk servis talebimi 7 Ağustos...
1 Destek
2 Yorum
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı Ve Yetersiz Servis Desteği
Meltem
27 Ekim 2025 12:08
3.251Mayıs 2023’te Mardin/Kızıltepe Kılıç Mobilya’dan aldığım İstikbal Mary köşe koltuk takımımda, kısa süre içinde minderlerde çökme ve deformasyon oluştu. Ayrıca, ilk yıl dolmadan koltuğun alt kasasında iki kez kırılma yaşadım. Her iki durumda da servis gelip inceledi ve kırık için kullanıcı hatası diy...
Video Şikayetler Tümünü Gör
İstikbal Kategorileri
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
68
-
![ikon]()
Baza
894
-
![ikon]()
Çalışma Masası
130
-
![ikon]()
Dresuar
9
-
![ikon]()
Düğün Paketleri
114
-
![ikon]()
Gardırop
308
-
![ikon]()
Genç Odası
285
-
![ikon]()
Halı
43
-
![ikon]()
Koltuk
2.384
-
![ikon]()
Koltuk Takımları
3.306
-
![ikon]()
Konsol
178
-
![ikon]()
Mutfak Masa Sandalye
99
-
![ikon]()
Mutfak Masası
123
-
![ikon]()
Portmanto
8
-
![ikon]()
Puf
11
-
![ikon]()
Ranza
36
-
![ikon]()
Sandalye
459
-
![ikon]()
Sehpa
252
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
229
-
![ikon]()
Yatak
2.211
-
![ikon]()
Yatak Odası
1.009
-
![ikon]()
Yemek Masası
423
-
![ikon]()
Yemek Odası
219
Yorumlar