Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aylarca Teslim Edilmeyen Şifonyer Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti
Ayşe
16 Aralık 2025 01:16
529"Ürünüm teslim edildi teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hasarlı Şifonyerin Teslim Edilmemesi Ve Sistemsel Yanıltıcı Bilgi
Elif
14 Ocak 14:04
79815.11.2025 tarihinde İstikbal’den Fiona model gardırop ve şifonyer satın aldım. Ürünlerimin teslimatı 27.12.2025 tarihinde Düzce bayisi tarafından yapıldı; ancak şifonyerde hasar olduğu için teslimat gerçekleşmedi ve o günden beri şifonyerimin teslim edilmesini bekliyorum.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, her seferinde en az 15 gün daha beklemem gerektiği söyleniyor ve teslimat süresi fazlasıyla aşılmış durumda. Buna rağmen siparişlerim arasında ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Param aylardır kullanılıyor ama ben ürünü kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde hasarın yeni olduğunu benden öğrendiklerini, kendilerinin bilgisinin olmadığını söyleyerek net bir çözüm sunmadılar, hiçbir şekilde sahiplenici bir yaklaşım sergilenmedi. Referans numaram c9f412a91349899341’dir.
Ürünümün en kısa sürede, sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin tolere edilmesi için, aldığım takıma uygun bir komodin veya aynı takım kapsamında uygun bir ürünle hediye/telafi sağlanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Sena sonuçtan hiç memnun değil
81 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyetim Büyüyor
Sena
27 Nisan 2025 15:11
1.106Konu: Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artarak Devam Ediyor Şikayet Metni: 06.02.2025 tarihinde İzmir İstikbal - K********* A**** Mobilya’dan aldığım 6 kapılı gardırop ve şifonyer ürünlerinin teslimatı için bana verilen 45 günlük süre dolmuş olmasına rağmen, hala teslimat yapılmadı. Bu durum...
1 Destek
Teslimat Süresi Aşıldı, Net Tarih Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum
Şakir
06 Aralık 2025 14:44
75318.10.2025 tarihinde Afyon İplikçioğlu İstikbal bayisinden bir genç odası takımı için sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 48 gün geçti ve ürünü hâlâ teslim alamadım. Mağazayı aradığımda her seferinde sadece “ürün üretimde” ...
İstikbal'den Geciken Teslimat Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Mehmet
25 Şubat 2025 18:24
985İstikbal’den Aldığım Ürünler Gecikti ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü İstikbal’in resmi internet sitesi üzerinden bir dolap ve bir şifonyer satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin bana 48-53 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünlerim yaklaşık bir hafta gec...
1 Yorum
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Geç Teslimat Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Mağduriyet: İstikbal Fabrikası Ve Müşteri Hizmetlerine Çözüm Talebi
Esra
22 Kasım 2025 21:07
70628.09.2025 tarihinde İstikbal Öztopraklar Mağazası’ndan Blanca model 6 kapaklı gardırop ve şifonyer siparişi verdim (sipariş no: 0007928879). Siparişim yaklaşık iki ay gecikmeli olarak bugün teslim edildi. Kurulum sırasında gardırobun aynasının tamamen kırık, şifonyerin ise hasarlı olduğu görüldü ve...
İstikbal Kategorileri
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
67
-
![ikon]()
Baza
854
-
![ikon]()
Çalışma Masası
130
-
![ikon]()
Dresuar
10
-
![ikon]()
Düğün Paketleri
105
-
![ikon]()
Gardırop
289
-
![ikon]()
Genç Odası
277
-
![ikon]()
Halı
42
-
![ikon]()
Koltuk
2.351
-
![ikon]()
Koltuk Takımları
3.295
-
![ikon]()
Konsol
176
-
![ikon]()
Mutfak Masa Sandalye
98
-
![ikon]()
Mutfak Masası
116
-
![ikon]()
Portmanto
7
-
![ikon]()
Puf
9
-
![ikon]()
Ranza
35
-
![ikon]()
Sandalye
456
-
![ikon]()
Sehpa
232
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
214
-
![ikon]()
Yatak
2.198
-
![ikon]()
Yatak Odası
1.010
-
![ikon]()
Yemek Masası
421
-
![ikon]()
Yemek Odası
218
Yorumlar