İstikbal düzce

Nedaş Mobilya Sanayi ve Ticaret a. Ş.’ye bağlı Düzce İstikbal şubesinden 13.02.2025 tarihinde 2 adet Mitra model koltuk satın aldık ve koltuklar 14 Şubat’ta tarafımıza teslim edildi. Ürünler daha 2 ay bile olmadan koltuk yüzeyinde ele gelir ve gözle görülür şekilde topaklanmalar oluştu, ayrıca kumaş...

İstikbal’den Düzce Merkez mağazasından aldığımız Mitra serisi bazalı karyola ilk teslim edildiğinde daha kurulumu yapılırken yatak suntasının kırık olduğunu, sunta üzerindeki havalandırma deliğinin kapağının olmadığını gördük. Aradan yaklaşık 1,5 sene geçtikten sonra ise bazanın amortisörünün eksik ...

15.11.2025 tarihinde İstikbal’den Fiona model gardırop ve şifonyer satın aldım. Ürünlerimin teslimatı 27.12.2025 tarihinde Düzce bayisi tarafından yapıldı; ancak şifonyerde hasar olduğu için teslimat gerçekleşmedi ve o günden beri şifonyerimin teslim edilmesini bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesi...

İstikbal Düzce Nedaş Mobilya mağazasından Moon model kitaplık satın aldım. Sipariş numaram: 08c26b75853170214. Ürünün teslimatı için mağaza tarafından 21 Ekim Salı günü randevu verildi, ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kitaplığım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağazayla ilet...

Düzce İstikbal’den Şubat 2023’te aldığım Mary koltuk grubunda, ilk 6 ay içinde renk solması, potlaşma, çökme ve kumaşta iplik atma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Tüm takımda bu problemler sürekli olarak devam ediyor. Şikayetvar üzerinden başvurduktan sonra servis geldi ve sadece germe işlem...

2023 yılı Şubat ayında Düzce'deki İstikbal mağazasından peşin ödeme ile Mart koltuk grubu satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, koltuklarda potlaşma olduğunu hemen fark edip mağazaya bildirdim. Mağaza, sorunun sünger yapısından kaynaklandığını söyleyerek ilgilenmedi. Şikayetvar üzerinden başvuruda ...

Yaklaşık 3 yıl önce Düzce'deki İstikbal mağazasından Mary model koltuk grubu satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana süngerlerinde çökme, potlaşma, renk solması ve genel olarak deformasyon gibi sürekli devam eden sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca mağazaya ve yetkili servise başvur...

2024 Kasım ayında Düzce İstikbal Nedaş Mobilya’dan aldığım Lena model koltuk takımında, ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra kumaşta deformasyon oluştu. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve kullanım süresine göre böyle bir deformasyonun olması beni oldukça şaşırttı. Konu ile ilgili mağaza ve müşte...

Yaklaşık 6 ay önce Düzce Merkez Burhaniye Mahallesi’indeki İstikbal mağazasından Lena koltuk takımı aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra tüm koltuklarda kumaşta deformasyon ve tüylenme (tiftiklenme) sorunu ortaya çıktı. Bu durum kısa sürede tüm takımda kendini gösterdi. Sorunu fark etti...

05.07.2025 tarihinde Düzce İstikbal mağazasından koltuk takımı ve yemek odası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtildi. Toplam 78.000 TL peşin ödeme yaptım, kalan tutarın teslimatta ödeneceği söylendi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünleri...

Düzce'den aldığımız koltuk takımının ayakları düzgün yapılmadığı için çabucak kırılıyor ve ses çıkarıyor. Garanti kapsamında yapılmasını talep ettik. Geç gelen servis elemanı 1000 TL ücret istedi. Kırılan parçayı değiştirmeden, eski kırık parçanın üzerine monte edip gitti. Ayakların monte edildiği o...

İstikbal Nedaş Mobilya Düzce şubesinden aldığımız gardırop montaj esnasında birden fazla parçası deforme olmuştur. Ancak, değişim yapılacak denildiği halde değişim için bile hatalı parça gelmiştir. Sonrasında hatalı gelen parçalar sipariş için not alınmış, daha sonra hiçbir şekilde bizimle iletişime...

Düzce İstikbal mağazasından 22.11.2024 tarihinde aileme hediye olarak yatak odası takımı hediye aldım. Tahmini teslimat süresi 30-45 gün aralığı denildi. Bu süre zarfında mağaza ile iletişim sağladığımda baza başlığımın hala üretimde olduğu belirtildi. En azından diğer ürünlerimin tarafıma gönderilm...

3 yıl önce Düzce İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşın kalitesizliğinden memnun değilim. Marka diye tercihimiz olmuştu ama çok pişman olduk, sürekli şikayet ediyorum ve edeceğim. Kumaşın değiştirilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun

İstikbal Düzce mağazasından Ekim 2023 tarihinde aldığım koltuk takımı, komple dikiş hatası olarak tarafıma teslim edildi. 4 veya 5 kez dikiş hatasını düzeltmek için teknik servis gelip götürdü. Maalesef hataları düzeltmeden getirip bırakıp gittiler. Gıcırdama seslerini de kesemediler. Getirip götürü...

Düzce İstikbal mağazasından daha iki ay önce aldığım mitra koltuk takımına oturma sonucu kıyafetten bir boya bulaştı, ilk alırken o kadar ilgililerdi ki... Ama bu sorun yaşandıktan sonra Ne aldığım bayi ne de servis yardımcı olmadı, servis geldiğinde kullanıcı hatası olarak teşhis koydu. Kıyafet boy...

Merhaba, İstikbal Düzce Nedaş bayisinden İstikbal marka yatak odası ve çocuk odası aldım. Ürün modeli Lena fakat bayi 3 kez gelmesine rağmen çocuk odası tekli 2 adet karyolanın parçası eksik. Fabrika göndermedi dedi ve henüz takılmadı. 3 aya girmemize rağmen maalesef 3 defa gelip yapılamadı. 2. kez ...

+4

İstikbal Mobilya'nın Düzce'deki mağazasından Eylül 2024'te 2 tane 3'lü, 1 berjer Arena koltuk takımı satın aldık. Ekim ayında koltuk takımımız evimize ulaştı. Nubuk denilerek satılan takımın keten malzemeden üretildiğini fark etmemizle ilk şoku yaşamış olduk. Ardından berjerin ayaklarından birinde s...

Düzce İstikbal şubesinden baza, başlık, 5 kapaklı dolap ve makyaj masası aldım. 30 ila 45 gün içerisinde ürününüz teslim edilecek dendi, ancak 55 gün oldu ve ürün teslim edilmedi. Geçen hafta aradığımda ürününüz hazır, çarşamba günü gelecek diyen hanımefendiler, bugün aradığımda ürününüz başka haked...

İstikbal yatak odası gardırobu satın aldık. Gelen gardırobun 2 kapısı hatalı delindi. 1 rafı montaj esnasında patladı. 1 çekmecesi ve 1 kapısı daha patlak geldi. Buna rağmen İstikbal Düzce şubesindeki şu gün getireceğiz bugün getireceğiz deyip yaklaşık 1,5 aydır bizi oyaladı resmen. 2 haftaya düğün ...

+2

Düzce İstikbal mağazasından aldığım ürün bana teslim edilmek için aradılar. Ertesi gün bekledim, bekledim, gelen yok. Kendim aramasam arayan yok. Aradım, bir hata olduğunu söylediler. Bana getiremeyeceklerini söylemediler, üstüne perşembe ilk sabah size getireceğiz dediler. Saat 4, gelen giden yok, ...

1 ay önce garantiye gönderdiğim yatağımı 15 iş günü içinde teslim edeceklerini söylediler. Tam 1 ay oldu, yatak yok. İnanın 1 aydır koltuk tepesinde yatıyoruz. Aradığımızda yatağın Düzce şubesi yerine yanlışlıkla Zonguldak şubesine gittiğini söylediler ve 1 hafta ya da 10 gün içinde geleceğini söylü...

1 sene önce Düzce İstikbal Mobilya'dan yatak odası takımı aldım. Kulpların hepsi çizikti, mobilya kapakları hep yere sürtüyordu. Değiştireceğiz dediler ama 1 senedir kimse ilgilenmiyor. Yetkili servis gönderdiler, onlar da kulpların çizik olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler ama telefonları ...