Bozuk Karpuz İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor

Balıkesir Ayvalık’taki File Market’ten 16.05.2026 tarihinde aldığım karpuzun içi eve geldiğimde kestiğimde tamamen bozuk çıktı. Ürünü aldığı gün sorunu fark ettim ve karpuzu tüketemedim.
Durumu fotoğraflarla birlikte müşteri hizmetlerine mail yoluyla ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem satılan ürünün bozuk olması hem de sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bozuk çıkan karpuz için ürün bedelinin iadesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri 2 st içinde geri dönüş sağladı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim.



















