to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal'den 1 yıl önce almış olduğumuz koltuk takımının berjerinin ayağı kırıldı. Servisi aradığımızda, ayakların garanti kapsamında olmadığını ve bunun karşılığında ücret talep edildiğini söylediler.
Kaliteli diye tercih ettiğimiz bir markanın koltuk ayaklarında plastik kullanıp sonrasında ücret talep etmesi, böyle bir markaya hiç yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri
İstikbal'den almış olduğum koltuk takımının figüre berjer teklisi, kurulum esnasında sağa sola çekerken dahi ayağı kırılmış ve garanti kapsamında değiştirmişlerdi. Tekrar aynı berjerimin ayağı, maksimum 90 kg ağırlığındaki bir misafirimin oturması sonucu kırıldı. Servisi aradığımda, ayakların garant...
İstikbal'den figüre koltuk takımı aldım. Alırken İstikbal kalitesine güvenmiştim ama koltukların ayak kısımlarındaki kaplamanın içindeki asıl yükü taşıyan plastikler çok inceydi. Koltuğu iterken hemen kırıldı. Koltuğu yatıralım devrilmesin derken diğerleri de kırıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca ...
İstikbal markasından 6 ay önce aldığımız Mitra model koltukların ayakları kırıldı. Ahşap görünümlü plastik olduğundan dolayı çok dayanıksız malzeme ile yapılmış ve garanti kapsamında değil diyorlar. Ayakların gönderilmesini talep ettiğimizde, kendi takmamıza izin vermeyip sadece servis için 650 TL ü...
Yorumlar