Cizre İstikbal Mobilya Teslim Süresi Mağduriyeti

Merhabalar 15.05.2023 günü Şırnak Cizre İstikbal şubesinden 120 bin ₺ tutarında Alışveriş yaptık. Ürünlerin 45 gün içerisinde teslim edileceği beyan edildi. Bugün 65. Gün olmasına rağmen bir çoğu teslim edilmedi ve bayi yetkilisi ile yüz yüze görüşüldüğün de kendilerinden kaynaklanmadığı ve fabrikadan kaynaklı aksaklık olduğu söylendi. Yaşanan gecikmeyle alakalı tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. İstikbal gibi kaliteli ve güvenilir bir firmanın müşteriyi bu denli dikkate almamasını da sizin takdirinize bırakıyoruz. Ücretinin tamamının ödenmesine rağmen 65. Gün de teslim edilmeyen ürünlerimizin teslim tarihi de söylenmiyor. Yaşanan bu sorunun ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz. 19.07.2023
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler













