to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal mağazasından 11 Nisan’da iki takım mobilya satın aldım. Ödememi nisan ayında k...redi kartına 9 taksit olacak şekilde yaptım. Mayıs ayında ürünlerim teslim edildi ancak genç odası takımının yatak başlığı eksik bırakıldı. Eksik ürün için daha sonra gönderileceği
24 Mart’ta Akşehir İstikbal Plaza’dan bir konsol siparişi verdim. Sipariş numaram 0811604219’dur. Ürünler 30 Nisan’da el...ime ulaştı ancak konsolun montajı sırasında çivilerken ürünü kırdılar ve ürün değişimi yapıldı. Değişim sonrası gelen konsolu da 14 Mayıs’ta montaj sırasında yine kırdılar. Bunun
Konya Akşehir İstikbal Plaza mağazasından Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Mitra koltuk takımında yaklaşık 1 haftadı...r gıcırtı sorunu yaşamaktayım. Özellikle oturup kalkarken rahatsız edici derecede ses geliyor ve yeni alınmış bir ürün için bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Garant
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra vidaların 1 günde fabrikadan Konya'ya getirdiğiniz için teşekkür ederim"
Şubat ayında Konya Akşehir İstikbal mağazasından İstikbal Linus koltuk takı...mı ve konsol aldım. 24 Mart’ta kuruluma gelindi ancak konsol ve aynası eksi
11.06.2026 tarihinde İstikbal Akşehir Plaza’dan Briella salon koltuk takımı, masa ve orta sehpa satın aldım. Bana ürünle...rin Ramazan Bayramı’ndan 10 gün önce teslim edileceği söylendi. Ancak bayramdan iki gün önce sadece koltuk takımı içindeki parçalar ve masa teslim edildi, berjerler ve orta sehpa e
İstikbal Konya Akşehir Plaza mağazasından aldığım Arena koltuk takımı, teslim edildikten sadece yaklaşık 20 gün sonra ci...ddi şekilde boncuklanma ve tüylenme yaptı. Ürünü henüz 3 aydır kullanıyor olmama rağmen koltukların görüntüsü sanki 10 yıllık kullanılmış gibi duruyor. Sorunu fark eder etmez İsti
İstikbal Akşehir Plaza’dan yaklaşık 3 ay önce M*** takımın dolabını satın aldım. Dolap tam 3 ay boyunca bir türlü teslim... edilmedi, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünümü ancak 3 ayın sonunda teslim alabildim. Planım, dolap geldikten sonra odanın m
İstikbal Konya Akşehir Konak Mobilya mağazasından 3 yıl önce Vista model koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken mağaza... yetkilileri, gönül rahatlığıyla kullanabileceğimi ve ömür boyu garanti olduğunu sözlü olarak belirtmişti. Ancak koltuklarımın birinde üst kısımda ve yanında renk değişimi, diğer i
2 Ekim tarihinde Akşehir İstikbal Plaza’dan Afyonkarahisar Çay ilçesine sipariş ettiğim Grand Comfort Zone yatak, baza v...e başlık setinin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Ürün teslim edildiğinde baza başlığı kırık geldi ve bazanın ayakları eksikti. Kurulum için gelen personel, bazanın ayaklarını
Konya Akşehir şubesinden Nisan 2025 tarihinde teslim aldığım Arena yemek ta...kımı modelinin sandalyelerinde yanlış renk gönderimi yapıldı. Bu nedenle sa
İstikbal Akşehir Konak Mağazasından 03.05.2025 tarihinde Salon takımı ve Yatak Odası takımı sipariş ettim. Aradan 2 ay g...eçmesine rağmen hala ürünler teslim edilmedi. İstikbal gibi kurumsal bir markaya yakışmıyor. Bu konuda şikayetçiyim. Ne zaman Teslimat yapılacak diye sorduğumda Salı deniyor. Sonra
"Teşekkür"
Konya Akşehir İstikbal bayisinden Lena koltuk takımı aldık. 2 ay geçtikten sonra kumaşta ağarma ve elyaf çıkması sorunu ...yaşadık. Bayi ile iletişime geçtik, servis geldi. 'Bir şey yok' deyip gittiler. Daha sonra A*** Hanım'la görüştük, kumaş değişimi yapalım dediler. Kumaştan değil, sorun koltuk takı
İki koltuk almaya karar verdik. Satış esnasında şube müdürü bize 20 günde teslim edeceğiz dedi. Satış danışmanı en geç 4... hafta içinde mutlaka teslim edilir dedi. Tabii ki bahsedilen sürede değil, 6. hafta teslim için ürün geldi. Servis ürünü kurarken iki koltukta da çok büyük lekeler olduğunu görünc
Konya Akşehir İstikbal Konak mobilyadan 2 Eylül 2024 de aldığımız hera genç odası 14.11.2024 tarihi itibariyle halen tar...afımıza teslim edilmemiştir. Bu konuda bir çözüm üretilmeyecekse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 75 gün oldu.
30 Aralık 2023 günü Akşehir İstikbal mağazasından Betty Koltuk Takımı aldım. Bana mağaza çalışanları 3 hafta içinde tesl...im edileceğini söylediler. Bugün 01 Mart 2024 ve halen koltuk takımı teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm durumu anlatmak için bu normalmiş bazen olabiliyormuş. Resmen
Konya Akşehir'de bulunan B**** Bey sorumluluğunda olan Konak Mobilya İstikbal mağazasından rustik yatak odası takımı ald...ım. Eşyalarımın kurulum aşamasında eksik parçaları olduğunu fark ettim. Depoda olmayan ürün yerine mağaza personellerinden H**** Hanım'ın beğendiği Elite yatak başlığı ve aynalı gö
Konya Akşehir İstikbal mağazası olan Konak Mobilyadan sipariş ettiğim (09/0...8/2023) 140*190 ölçülü baza üretiminin bir ay süreceği sonra teslim edilece
Akşehir İstikbal (Konak mobilya) dan sipariş verdiğim ürünler sipariş tarihinde eksik geldi. Gelen ürünlerin bir kısmı t...eşhir ürünü çıktı geri teslim edildi. Bunun yanında bir kısmı da deforme olmuş şekilde geldi. Aynı şekilde geri iade edildi. Hem zaman kaybı hem de memnuniyetsizlik yarattı. Bir da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
