to read complaints and reviews, or file yours.5 Aydır Teslim Edilmeyen Şifonyer Ve Ciddi Mağduriyet
İstikbal’in online mağazasından bir şifonyer siparişi verdim, sipariş numaram 0007594328, toplam 7.469 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde İstikbal müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 2 haftadır herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Hem ödediğim ücret hem de geçen süre göz önünde bulundurulduğunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Aramalarını bekliyorum. Herhangi bir gelişme yok
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetleriniziiletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
Evet yaptığım bazı girişimlerden sonra aradılar teslimat ocak ayına kaldı 1 ay daha geciktiriliyorum ne yazık kı ama bekleyeceğim ürünüm geldiği zaman yorumlarımı ve mesajlarımı güncelleyeceğim
Ürün geldi mi hocam? Bizde 2 ayı geçkin bekliyoruz