to read complaints and reviews, or file yours.Evlilik Desteği Ve Yenidoğan Paketi Ödemeleri Gecikiyor
02.27.2026 tarihinde 153 İBB danışma hattı üzerinden İBB evlilik desteğine başvuru yaptım. Ardından 03.10.2026 tarihinde nikahım gerçekleşti. Bugün 21.05.2026 olmasına rağmen aradan yaklaşık dört aya yakın süre geçmesine karşın sistemde hâlâ “başvurunuz değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ben bu başvuruyu yaptığımda cezaevinden yeni çıkmıştım ve devlet tarafından sigortalı işe girmem zorunlu olduğu için sadece asgari ücretle çalışıyorum. Maaşıma icra kesintileri uygulanıyor, eşim ev hanımı olduğu için hiçbir geliri yok ve 2 aylık bir bebeğimiz var. Aylık kira tutarım iki ay için toplam 38.000 TL, bunun yalnızca 18.000 TL’sini ödeyebildim, 2.000 TL daha ödeyemezsem ev sahibim beni evden çıkaracağını söylüyor. Elektrik faturamı güçlükle ödedim, telefon hattım borç nedeniyle kapandı, şu an arama bile yapamıyorum. Bebeğimin bezi, maması, ıslak mendili ve temel eşyaları yok, gerçekten çok zor durumdayım.
Bu süreçte sistem üzerinden Yenidoğan paketine de başvurdum fakat o başvuru da hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor, oysa bebeğim doğalı iki ay oldu. Defalarca (yaklaşık 13 kez) talep oluşturdum, her seferinde tarafıma aynı kalıp cümlelerle toplu ödeme yapıldığı, beklemem gerektiği söylendi ancak aradan aylar geçti ve somut bir adım atılmadı. Başvuru numaram 1-70112824947’dir.
Evlilik desteği ödememin artık daha fazla gecikmeden yapılmasını, Yenidoğan desteği ile ilgili sistemsel bir sorun varsa bunun da acilen incelenmesini ve içinde bulunduğum maddi sıkıntının dikkate alınmasını talep ediyorum. Kira, temel fatura ve bebeğimin ihtiyaçlarını karşılayamaz durumdayım, lütfen başvurum acil olarak değerlendirilip tarafıma geri dönüş sağlansın.
Merhaba 153 çözüm hattı ve WhatsApp İBB merkezi ile görüşüp sizin yazınızı ilettim kimse aramadığını onlarda teyit etti bayramdan önce çocuklarıma ve kirama destekçi olmanız gerek 4 ay olacak neredeyse
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Başvurularım dört ay boyunca değerlendirme aşamasında kaldı, ödeme yapılmadı, Yenidoğan ve evlilik desteği ödemeleri gecikti, sürekli olarak aynı yanıtları alıyorum ve durumum ağır maddi sıkıntıya yol açtı.
Bu en kısa süre 4 aydır aynıaynı cevap ödeme yapılması gerek artık
Değerli vatandaşımız, 1-70136355837 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
