to read complaints and reviews, or file yours.
İBB Avcılar Spor tesisinden yaklaşık 1 ay önce 12 seanslık yüzme paketi satın aldım ancak bu süre içinde bir tane bile seansa katılamadım. Sistem üzerinden rezervasyon oluşturmaya çalıştığımda sadece günleri görebiliyorum, seans saatleri hiç görünmüyor. Seansları yalnızca satın alma esnasında görebildim, sonrasında sistemde tekrar erişemedim.
Tesisle iletişime geçtiğimde, 3 gün öncesinden aynı saatte girip bakmam gerektiği söylendi fakat seans saatleri zaten görünmediği için bu öneri benim için hiçbir işe yaramadı. Sorun devam ediyor ve aldığım paketi fiilen kullanamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iade edilmesini ve sistemde gerçek, erişilebilir seansların açılmasını talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Avcılar Spor Kompleksi’nden 12 kullanımlık gündüz yüzme seansı paketini kredi kartı ile 500 TL ödeyerek satın aldım. Hafta içi 14:00-15:00 arasındaki seanslara, çocuğumun okul saatlerine uygun olduğu için katılabiliyordum. Ancak sadece 3 kez gittikten sonra, Eylül’ün son haftası...
23 Temmuz 2025 tarihinde Ümraniye Çakmak İBB Spor Tesisi’nden 1.200 TL bedelle yüzme havuzu üyeliği satın aldım. Seans oluşturamamam nedeniyle, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında üyeliğimi iptal ettim ve iade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Aradan 5 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağme...
18.08.2025 tarihinde Avcılar İBB Spor Kompleksi yüzme tesisinden yaptığım işlem için 300 TL tutarında iade bekliyorum. İade talebimle ilgili olarak form doldurdum ve tesis yetkilileriyle iletişime geçtim. Sonrasında ben kendim arayarak bilgi almaya çalıştım ancak iadenin ne zaman gerçekleşeceği veya...
İbb spor dan seans satın al seçeneğiyle spor satın aldım ama Seanslar 72 saate kadar açık dediler. 1 haftadır bakıyorum, yüzme, tennis, spinning hep dolu. Devamlı bakıyorum hiçbir tane bile yer olmaz ya. Ben paramın iadesini istiyorum. Sporunuzu falan da istemiyorum. 12 konturluk seans için 40 TL. 1...
İBB Bahçelievler Spor Kompleksi’ne yaklaşık 6 ay önce yüzme kursu için online olarak kayıt oldum ve Kasım ayında 1.200 TL ödeme yaptım. Ancak kursa başlamadan iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesi talebinde bulundum. Gerekli evraklarla birlikte iade talep formunu doldurup tesise teslim ettim ve...
Yorumlar