Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilet Alınamadı 624 TL İade Süreci Aylarca Sürüyor
31 Mart 12:48
106"Yardımcı olmak için çabaladınız için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Alınan Bilet Görünmüyor, 480 TL İadesi Gecikiyor
21 Mayıs 11:57
324 Mart 2026 tarihinde İBB Şehir Tiyatroları’nda sahnelenecek Fosforlu Cevriye oyunu için Biletinial.com üzerinden kredi kartımla toplam 480 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen sistemde biletlerimi hiçbir şekilde göremedim ve herhangi bir onay maili ya da işlem numarası da almadım.
Durumu İBB Şehir Tiyatroları’na mail ile ilettim, konuyla ilgilendiler ve ücret iadesi yapılacağını, ancak bu sürecin 3–5 ay sürebileceğini belirttiler. Ödemem kartımdan anında çekilmişken, iade için bu kadar uzun bir süre bekletilmek mağduriyet yaratmaktadır.
Ödenen 480 TL tutarındaki ücretimin, işlem gecikmesi ve yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak kredi kartı hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Gamze sonucu yetersiz buldu
Ödeme Alındı Bilet Oluşmadı İade Yapılmıyor
06 Ekim 2025 22:12
70223 Eylül tarihinde İBB Şehir Tiyatroları’nda sahnelenen “İkinci Perdenin Başı” oyunu için Biletinial uygulaması üzerinden kredi kartımla 384 TL tutarında bilet almak istedim. Ancak ödeme işlemi tamamlanmasına ve kartımdan ücret çekilmesine rağmen bilet detayları uygulamada görünmedi, yani biletim ol...
Bilet İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
01 Aralık 2025 14:04
23426.11.2025 tarihinde İBB Şehir Tiyatroları’nın internet sitesi üzerinden “Uçurtmanın Kuyruğu” oyunu için 144 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan en fazla 5 dakika sonra iade edip farklı bir koltuk numarasına yeni bilet aldım. İşlem ekranında ücret iadesinin yapılacağı açıkça yazıyordu an...
İptal Edilen Etkinlik Sonrası Bilet Ücretim İade Edilmedi
20 Kasım 2025 12:23
47922.11.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan “Yoldan Çıkan Oyun” adlı İBB Şehir Tiyatroları etkinliği için 25.10.2025 tarihinde Biletinial üzerinden kredi kartımla 384 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak etkinlik iptal edildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha önce benzer bir durumda biletimi ...
1 Yorum
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Online Bilet Satın Alımında Hatalı Tahsilat Ve İade Talebi
26 Mart 17:05
205"153 ve İBB şehir tiyatrolarında çözüm için yardımcı olan tüm personele teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
-
![ikon]()
Ağaç ve Peyzaj
90
-
![ikon]()
Bina Tespiti
411
-
![ikon]()
Borç Sorgulama
289
-
![ikon]()
Burs
6.254
-
![ikon]()
Cenaze İşlemleri
117
-
![ikon]()
Çevre Hizmetleri
721
-
![ikon]()
Havuzlar
130
-
![ikon]()
İmar İşlemleri
96
-
![ikon]()
İSKİ
8.223
-
![ikon]()
Kariyer
1.768
-
![ikon]()
Kent Lokantası
47
-
![ikon]()
Kütüphaneler
190
-
![ikon]()
Öğrenci Yurtları
599
-
![ikon]()
Sağlık
472
-
![ikon]()
Sosyal Tesisler
463
-
![ikon]()
Sosyal Yardım
15.714
-
![ikon]()
Spor
696
-
![ikon]()
Şehir Rehberi
44
-
![ikon]()
Şehir Tiyatroları
69
-
![ikon]()
Şoför Kartı
725
-
![ikon]()
Ulaşım
4.016
-
![ikon]()
Veteriner Hizmetleri
232
-
![ikon]()
Yol Durumu
492
Yorumlar