İstanbul Büyükşehir Belediyesi iptal

Oğlum Y**** E*** Y******’ye ait İBB öğrenci kartı dün kaybolmuş, biz ise bugün kaybolduğunu fark ettik. Bugün 153’ü aray...arak durumu bildirdiğimde, kartın oğlumun bilgisi dışında kullanıldığını ve bu kullanımlarla ilgili tarafımıza cezai işlem/ücret yansıtılacağını öğrendim. Kart kaybolduğu sırada b...

İSKİ’nin abonelik işlemleriyle ilgili olarak yeni kiracı olduğum evde e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yapamıyorum.... Ev sahibim, kendi aboneliğini e-Devlet üzerinden iptal etmiş ve iptal işlemi gerçekleşmiş olmasına rağmen, ben yeni abonelik başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli “Bu sözleş...

09.04.2026 tarihinde öğretmen İstanbulkart’ımı kaybettim. Kartı o akşam kaybettiğimi fark etmediğim için ertesi sabah bu...lamayınca, 10.04.2026 sabah saatlerinde 153’ü arayarak durumu bildirdim ve kartın iptalini talep ettim. Buna rağmen, sistemde tarafıma İstanbulkart için 3.200 TL tutarında “usulsüz...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan Desteği projesine umutla başvuruda bulundum. Ancak başvurum, bana h...içbir tatmin edici ve başvuruya özel gerekçe sunulmadan, kalıplaşmış ve genel bir mesajla iptal edildi. Sistemde karşılaştığım açıklama şu şekildedir: “Durum: Askıda. İBB Sosyal Hi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul Anne Kartımı en son 26 Mart tarihinde metrobüste kullandım, sonrasında hi...çbir toplu taşıma aracını kullanmadım. Bugün kartı yerinde bulamayınca kayıp olduğunu fark ettim ve saat yaklaşık 14.45 civarında 153’ü arayarak kartın iptal edilmesini talep ettim...

6 Şubat günü İstanbul EHS kartımı otobüse bindikten kısa bir süre sonra düşürdüğümü fark ettim. Dakikalar içinde hemen k...artımı iptal ettim ve bu sırada mobil uygulamadan son hareketlerime bakarak kartın kullanılıp kullanılmadığını kontrol ettim; herhangi bir kullanım görünmüyordu. Bunun üzerine kart...

İBB İstanbulkart sosyal yardımım her ay düzenli olarak yatarken 2024 Nisan ayında karta hiçbir ödeme yapılmadı. Kart num...aramın son 4 hanesi 1069’dur. Geçen ay karta 2.000 TL yatırılmışken, bu ay herhangi bir bakiye yüklenmedi ve ayın 5’ine kadar beklememize rağmen hesabımıza tutar geçmedi. Herhangi...

İSKİ’de üzerime kayıtlı olan İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 21. Sokak No:15 Daire:1 adresindeki aboneliğimi ...12.03.2026 tarihinde iptal ettirdim ve abonelik kapsamında ödediğim ücretin iadesinin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma h...

İstanbulkart’ım 6370 ile başlayan öğrenci kartımı 06.04.2026 tarihinde kayb...ettiğim için kartımı İBB üzerinden dondurup yeni kart başvurusu yaptım ve b...

Sn. İSKİ, 6 m³ gelen su miktarı saatini değiştirdiler; bir anda 17 m³’e çıktı. İtiraz ettik, saati incelemeye aldılar, t...ekrar 6 m³’e indi. Şimdi de 5 089 ₺ geçmiş dönem boru çıkardılar. Aynı faturada aylık tüketim 340 ₺. İSKİ’yi aradım, sistem eskiye dair borcunuz yok diyor. Bu faturayı neye göre ya...

09.01.2026 tarihinde satın aldığım daireye Şubat ayında taşındım. Eve taşındıktan sonra e-Devlet üzerinden İSKİ su abone...liği başvurusu yapmak için adres sorgulaması yaptığımda, “binaya ait tesisat bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım. Bu süreçte apartmanda kuyu suyu kullanıldığını düşündüğüm için, va...

İBB’ye ait İstanbul Anne Kartım çantamdayken çatlamış ve bu nedenle birkaç ay önce kartımı iptal ettim. Kartımı yenileme...k için uygulama üzerinden giriş yapıp başvuru yapmak istediğimde ise sistem izin vermiyor. Uygulamada sürekli “Bu karta başvuru hakkın bulunmamaktadır, farklı İstanbulkart’a başvur...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne b...ağlı Halk Süt ve Sosyal Yardım Kartı desteğinden yararlanıyordum. Eşim traf...

İBB sosyal destek market kartımızı bu ay kullanmak istediğimizde bakiyemiz yüklenmediği için İBB sosyal destek müşteri h...izmetlerini aradık ve kartımızın iptal edildiğini öğrendik. İptal sebebi olarak, kentsel dönüşüme giren binamızdan taşınmamızı ve adres değişikliğini gösterdiler. Oturduğumuz bina...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart Sosyal Destek kartımı geçen seneden beri düzenli olarak kullanıyordum... ve her ayın 4’ü ya da 5’inde bakiye yüklemesi yapılıyordu. Bu ay kartı kullanmak istediğimde herhangi bir yükleme olmadığını fark ettim, bunun üzerine 153’ü aradığımda kartımın ip...

Uzun süredir kullandığım anne kartımı yaklaşık bir hafta evin içinde bulmaya çalıştım ancak sonunda kaybettiğimi anladım.... Kartı aradığım süre içinde başka biri kartı ele geçirip kullanmış ve bu yüzden ceza işlemi uygulanmış. Ben daha sonra yeni bir anne kart çıkarttım ve eski kartımın kullanımının k...

İstanbul’da uzun süredir Sosyal Yardım Kartı mağduriyeti yaşıyorum. 2020–2021 yıllarına kadar aktif olarak kullandığım s...osyal yardım kartım, taşındıktan sonra iptal edildi. Daha sonra yeniden başvuru yaptım ve başvurumun 2025 yılının başlarında, ay ortalarında onaylandığı bilgisi verildi, ancak o ta...

Şehir hatları web sitesi “İptal Seferler” kısmının güncellenmemesi Yakın zamana kadar Şehir Hatları web sitesi anasayfa... alt kısımda “Duyurular” içinde “iptal seferler” kısmında anlık olarak o güne ilişkin iptal sefer olup olmadığına ilişkin bilgiler yer alıyordu. İptal sefer yoksa “iptal sefer bulu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek hizmetleri kapsamında yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aldığım ekmek ya...rdımı ve market kartı desteğim, dün evime gelen görevlilerin yaptığı incelemenin ardından, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden bir anda iptal edildi. Bugüne kadar aynı sosyal ve eko...

İBB Hesabım uygulamasında açmış olduğum kullanıcı hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak sistemde bu işlem için ...herhangi bir “hesap sil” seçeneği bulunmuyor. 25.03.2026 tarihinden bu yana özellikle şifre değişikliği ve hesap silme işlemi için uygulamaya tekrar giriş yapmama rağmen, hesabımı ...

İBB Sofra Destek Kartım 13 Şubat’ta kayboldu ve aynı gün 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. 18 Şubat’ta bana kimliği...mi hazırlamam gerektiğine dair bir mesaj geldi, kartımın basıldığını ve toplu dağıtım olacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ula...

İBB Florya tesisinde Kasım ayının 14–15’i gibi bir tarihte halı saha kiraladık. Arkadaşımız sakatlandığı için sahayı kul...lanamadık ve mecburen iptal etmek zorunda kaldık. İade talebini o dönem hemen oluşturdum ve tesise bizzat gidip gerekli imzaları attım, formları doldurdum. Buna rağmen bugün Nisan ...